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Olark vs LiveAgent de un vistazo
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LiveAgent | Olark | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Centro de llamadas | ||
| Autoservicio | ||
| Viber | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Rica en características
Más de 175+ características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
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LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora las tasas de conversión.
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Una poderosa alternativa a Olark
El chat en vivo es una excelente herramienta cuando se trata de proporcionar atención al cliente. Sin embargo, dar a tus clientes múltiples formas de ponerse en contacto contigo es algo que te beneficiará a largo plazo.
Dale a tu atención al cliente una forma de integrar correo electrónico, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimientos en un excelente paquete.
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El chat en vivo es una herramienta esencial para proporcionar atención al cliente. Debe ser rápido, confiable y personalizable para que coincida con la marca de tu negocio. ¡Y también debe ser rápido como un rayo!
LiveAgent tiene el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2,5 segundos. ¡La lentitud ya no será un problema con LiveAgent!
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Dar a tus clientes y agentes más opciones no tiene que arruinar tu presupuesto. LiveAgent tiene tres excelentes planes pagos que están llenos de solo las mejores herramientas, características e integraciones para ayudarte a facilitar tu flujo de trabajo.
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No te conformes con un software que no lo haga todo. Haz un cambio para mejor. Cambia a LiveAgent y obtén acceso a todas las mejores herramientas, características e integraciones para tu help desk.
Testimonios
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"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
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"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
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"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
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"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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