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Descubre por qué LiveAgent es la mejor alternativa de Tawk del mercado

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¿Cansado de tu software de soporte?

¿Estás buscando un mejor software para tu atención al cliente? ¿Te gustaría proporcionar soporte a través de múltiples canales y dar a tus clientes varias opciones de contacto? Prueba LiveAgent. LiveAgent es la solución multicanal definitiva para el servicio técnico. Repleto de eficaces herramientas e integraciones, LiveAgent trae todo lo que necesitas para proporcionar un mejor soporte.

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3 razones por las que las empresas se pasan a LiveAgent

Repleto de herramientas

Más de 175 herramientas para hacer que tu flujo de trabajo sea más sencillo y agradable.

Precio asequible

LiveAgent ofrece un producto muy potente a un precio razonable. Elige uno de nuestros tres planes de pago o selecciona individualmente las funciones que te interesen para personalizar tu servicio de asistencia técnica.

Mayor satisfacción

LiveAgent mejora la satisfacción de los clientes y mejora las tasas de conversión.

Tawk vs LiveAgent de un vistazo

Característica	LiveAgent	Tawk
Creación de Ticket	✅Sí	✅Sí
Chat en Vivo	✅Sí	✅Sí
Centro de Llamadas	✅Sí	❌No
Auto-Servicio	✅Sí	❌No
Facebook	✅Sí	❌No
Twitter	✅Sí	❌No
Instagram	✅Sí	❌No
Viber	✅Sí	❌No
WhatsApp	✅Sí	❌No
Base de Conocimientos	✅Sí	✅Sí
Foro de Clientes	✅Sí	✅Sí
Automatización y Reglas	✅Sí	❌No
API	✅Sí	✅Sí
Respuesta de Voz Interactiva (IVR)	✅Sí	❌No
Llamadas de Video	✅Sí	❌No
Historial Ilimitado	✅Sí	✅Sí
Sitios Web Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Botones de Chat Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Tickets/Correos Ilimitados	✅Sí	✅Sí
Grabación de Llamadas Ilimitada	✅Sí	❌No
Soporte 24/7 Ilimitado	✅Sí	✅Sí

Consigue más para tu negocio

El chat en vivo es una cosa pero, ¿qué tal algo más? Los clientes no vienen solamente a través de un canal, así que lo mejor sería cubrir más de uno. Proporciona soporte a través del correo electrónico, redes sociales, centro de llamadas y base de conocimiento. LiveAgent soporta incluso Instagram entre otros. El sistema de tickets de LiveAgent se encarga de todo, así que no habrá más malentendidos en tus comunicaciones. Todo estará organizado, como debe ser.

El chat en vivo más rápido

Lo sabemos, el chat en vivo es por lo que viniste en un primer lugar. ¿Por qué no conseguir el más rápido del mercado? La aplicación aparece en pantalla en 2.5 segundos. Además, podrás ver lo que tus clientes quieren a medida que lo vayan escribiendo. Prepara tus respuestas antes de que pulsen enviar y sorpréndelos con tu velocidad.

Tus agentes son tuyos

Quédate con la gente que conoces y en la que confías y paga solamente por las herramientas. Un gran servicio de asistencia no tiene por qué ser caro. LiveAgent tiene tres planes de pago geniales llenos de herramientas y funcionalidades que te ayudarán a proporcionar un mejor soporte. Ve nuestros planes y conócelos.

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LiveAgent es el software de soporte técnico para PYMES más valorado y valorado en 2023. Manténgase más cerca de sus clientes y ayúdelos más rápido con LiveAgent.

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