Resumen de 50 palabras en Español
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La Importancia de Hablar en Público en Diversos Aspectos de la Vida y los Negocios
La oratoria es el acto de pronunciar un discurso o presentación frente a un grupo de personas. Es una habilidad importante para tener en muchas áreas de la vida. Al dar un discurso, es importante hablar con claridad y confianza. También es importante interactuar con tu audiencia haciendo contacto visual y utilizando el lenguaje corporal para enfatizar tus puntos. La oratoria confiada es importante en un entorno empresarial porque es esencial para la comunicación efectiva, el liderazgo, las presentaciones, las redes y el trabajo en equipo.
Consejos para mejorar tus habilidades de hablar en público del educador de Stanford, Matt Abrahams
Matt Abrahams comparte sus consejos y algunos de los factores clave que debes implementar para mejorar tus habilidades de hablar en público. Estos factores incluyen tener un enfoque claro, conocer a tu audiencia y sus necesidades, investigar a la audiencia, utilizar la emoción, considerar la ubicación y tener una estructura clara en tu discurso. Tener un enfoque claro y una estructura garantiza que tu mensaje sea claro. Conocer a tu audiencia y sus necesidades te ayuda a adaptar tu discurso para captar su atención. Investigar a la audiencia te permite abordar sus necesidades y preocupaciones. Al utilizar la emoción, podrás conectarte con tu audiencia a nivel emocional. Seguir estos factores clave puede ayudar a garantizar que tu discurso o presentación sea efectiva y atractiva.
LiveAgent: Demostración de software de gestión de tickets
El software de gestión de tickets de LiveAgent permite a las empresas manejar solicitudes de soporte de manera eficaz y adaptada a las necesidades de cada cliente. Con funciones como campos y etiquetas personalizables, ofrece una asistencia rápida y eficiente.
Demostración de la función IVR y devolución de llamadas.
La función IVR y de devolución de llamadas de LiveAgent ayuda a las empresas a gestionar la atención al cliente al automatizar respuestas y reducir tiempos de espera. Los clientes pueden obtener opciones de autoservicio y solicitar una devolución de llamada. Los agentes pueden crear menús personalizados y programar devoluciones de llamadas para una asistencia rápida. El videotutorial de LiveAgent explica el proceso en detalle.
Software de help desk sencillo
LiveAgent es una plataforma de atención al cliente que ofrece ticketing, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y más. Tiene múltiples integraciones y recursos para ayudar a los negocios a proporcionar un mejor servicio al cliente.
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