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INGLÉS PARA CENTROS DE LLAMADAS Todo el vocabulario que necesitas ☎️

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La importancia del vocabulario y la pronunciación en el servicio al cliente

El vocabulario es un aspecto esencial del servicio al cliente, ya que ayuda a los representantes a comunicarse con los clientes y brindar un servicio satisfactorio. La pronunciación correcta también es importante, ya que puede hacer que un representante suene más fluido y natural en su comunicación con los clientes. También puede ayudar a los clientes a comprender al representante con mayor claridad. La pronunciación puede afectar la impresión general que los clientes tienen de una empresa y sus empleados. Aprender una pronunciación adecuada es una parte crucial de proporcionar un excelente servicio al cliente.

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