Cómo crear invitaciones de Chat en LiveAgent

Mejore la participación de los clientes con las invitaciones al chat de LiveAgent

Es importante involucrar a sus visitantes y crear una experiencia de navegación memorable, que conduzca a un aumento en las ventas y la fidelidad del cliente. Una forma de lograr esto es a través de las invitaciones al chat. Hay numerosos beneficios de las invitaciones al chat para su negocio, incluida la capacidad de proporcionar asistencia en tiempo real a los clientes en su viaje, aumentar las tasas de conversión de ventas al responder rápidamente a preguntas relacionadas con las compras, reducir el tiempo de respuesta al involucrarse de manera proactiva con los visitantes del sitio web y recopilar comentarios para mejorar la experiencia del usuario. Los clientes también pueden beneficiarse significativamente de las invitaciones al chat. Pueden acceder de manera rápida y fácil al soporte personalizado, recibir asistencia oportuna y efectiva que mejora la satisfacción del cliente y recibir un toque humano en un mundo digital de lo contrario impersonal. Sin embargo, es esencial configurar correctamente las invitaciones al chat para aprovechar todos los beneficios. El tutorial en video de LiveAgent proporciona una guía completa sobre cómo crear y configurar las invitaciones al chat.

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