Cómo crear grupos de contacto en LiveAgent
Aprenda a crear grupos de contacto en LiveAgent para organizar y gestionar sus contactos comerciales de manera eficiente. Categorice sus contactos según sus necesidades y brinde un soporte más personalizado. Este tutorial en video le guiará paso a paso en el proceso de creación de grupos de contacto en LiveAgent.
Video trancript
Aumente la eficiencia con grupos de contactos en LiveAgent
Los grupos de contacto son una excelente función de LiveAgent que te permite organizar y gestionar todos tus contactos comerciales. En lugar de tener una larga lista de contactos que puede ser difícil de navegar, puedes categorizarlos en grupos específicos según sus necesidades, intereses, ubicación o cualquier otro criterio. Los grupos de contacto permiten a tus agentes de soporte al cliente encontrar rápida y fácilmente contactos relevantes para consultas específicas y brindar un soporte más personalizado. Crear grupos de contacto de manera correcta es vital para asegurarte de aprovechar al máximo su potencial. Este tutorial en video proporciona una guía completa sobre cómo crear grupos de contacto en LiveAgent para mostrarte lo fácil y rápido que puede ser todo el proceso.
Cómo configurar y crear contactos en LiveAgent
Videos - Como Configurar Y Crear Contactos En Liveagent
Aprende todo sobre LiveAgent con webinars
LiveAgent es una herramienta eficaz y rentable que ayuda a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y las ventas a través de una comunicación rápida y precisa. Los clientes elogian su capacidad para categorizar los tickets y hacer un seguimiento estadístico de las necesidades más importantes. Ofrece etiquetado en redes sociales, rastreo de palabras clave, colaboración y gestión de múltiples cuentas. También proporciona informes y análisis, y tiene una alta calificación en facilidad de uso, atención al cliente y relación calidad-precio, con integración en Instagram y Facebook. Los usuarios elogian su facilidad de uso, funcionalidad y soporte al cliente profesional. Además, la plataforma es fácil de instalar y está actualmente en proceso de construcción para los nuevos usuarios.
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