Cómo configurar y crear contactos en LiveAgent

La importancia de crear y almacenar contactos en LiveAgent

Crear contactos y almacenar información de clientes es crucial para cualquier negocio que desee brindar un excelente servicio al cliente. Con LiveAgent, es fácil crear un contacto para cada cliente que almacene su información básica de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y más. También puedes agregar campos adicionales para capturar información específica sobre tus clientes, como su preferencia de idioma, ubicación o comportamiento de compra. Almacenar la información de los clientes en un solo lugar puede tener varias ventajas. Te ayuda a brindar un mejor servicio a tus clientes al proporcionar un servicio personalizado. Como tienes acceso a su información de contacto, puedes identificar fácilmente sus preferencias y adaptar tu servicio en consecuencia. También te ayuda a agilizar tu flujo de trabajo y administrar tus contactos de manera más eficiente. Con la función de gestión de contactos de LiveAgent, puedes buscar, filtrar y ordenar tus contactos según diferentes criterios. Pero ¿cómo puedes configurar y crear contactos en LiveAgent? LiveAgent ha proporcionado un video que te guía a través de todo el proceso. La guía paso a paso facilita la configuración de tus contactos y el almacenamiento de datos de clientes sin necesidad de experiencia técnica.

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