Cómo chatear sobre la marcha con la aplicación LiveAgent para iOS

Ofrezca soporte en tiempo real con la aplicación de chat de LiveAgent para iOS

LiveAgent ofrece una aplicación de chat en vivo eficaz disponible para dispositivos iOS que está diseñada para agilizar el soporte al cliente. Esta aplicación ofrece características que brindan beneficios tanto a los agentes de soporte al cliente como a los clientes. Para los representantes de soporte al cliente, la aplicación de chat de LiveAgent proporciona flexibilidad y conveniencia, permitiendo a los agentes responder fácilmente las consultas y mensajes de los clientes desde sus iPhones e iPads mientras están en movimiento. Esta aplicación permite a los agentes manejar múltiples chats simultáneamente, lo que conduce a una mejor productividad y tiempos de resolución más rápidos. También pueden activar o desactivar su disponibilidad en función de su carga de trabajo. Además, con esta aplicación, los clientes pueden recibir soporte rápido y personalizado de los agentes de soporte al cliente, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y tasas de retención. El tutorial en video proporciona una guía paso a paso sobre cómo usar la aplicación de chat para responder a las consultas y mensajes de los clientes.

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