LiveAgent Pricing
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All-inclusiveAll features under one roof
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List of all features | > | > | > | > |
Agent seat | $0/month | $15/month | $29/month | $39/month |
Ticket history | 7 Days | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
E-mail Ticketing | 1 Email address | Unlimited | Unlimited | Unlimited |
Live Chat | 1 Chat button | • | Unlimited | Unlimited |
Call center support | 1 Phone number | • | • | Unlimited |
Custom domain parking | • | • | • | • |
Contact forms | • | • | • | • |
Merge tickets | • | • | • | • |
Split tickets | • | • | • | • |
Custom mail templates | • | • | • | • |
Ticket mass actions | • | • | • | • |
Export tickets | • | • | • | • |
Email notifications | • | • | • | • |
Custom ticket fields | • | • | • | • |
To Solve Algorythm | • | • | • | • |
Canned answers | • | • | • | • |
Business hours | • | • | • | • |
Internal tickets | • | • | • | • |
SPAM filters | • | • | • | • |
Attachments | • | • | • | • |
Basic Reports | • | • | • | • |
Knowledge Base | • | • | • | • |
Customer Forum | • | • | • | • |
Customer Portal | • | • | • | • |
Ticket satisfaction survey | • | • | • | • |
iPhone/Android apps | • | • | • | • |
Feedback management | • | • | • | • |
EU/US Data Center | • | • | • | • |
Rules & Time rules | • | • | • | • |
Departments | • | • | • | • |
Advanced Reporting | • | • | • | • |
SLAs with Reports | • | • | • | • |
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API & Integrations | • | • | • | • |
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Chat invitations | • | • | • | • |
Chat Satisfaction Surveys | • | • | • | • |
Video call | • | • | • | • |
IVR | • | • | • | • |
Call routing & transfers | • | • | • | • |
Hardware IP phone | • | • | • | • |
Unlimited call storage | • | • | • | • |
Gamification | • | • | • | • |
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• | • | $39/month | • | |
• | • | $39/month | • | |
Viber *SOON* | • | • | $39/month | • |
Audit Log | • | • | $9/month | • |
Search & replace | • | • | $9/month | • |
Time Tracking | • | • | $19/month | • |
Additional Knowledge Base | • | $19/month | $19/month | $19/month |
Branding Free | • | $19/month | $19/month | $19/month |
Customer Service | 24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
White Glove Setup | • | • | • | • |
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