
Cómo M4Markets Entrega Soporte Impulsado por IA con LiveAgent
Descubre cómo M4Markets redujo la carga de trabajo de los agentes e impulsó el compromiso internacional en un 80% con el chatbot de IA y la automatización de LiveAgent.
Precios
Confiado por empresas líderes en todo el mundo
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
o $19 con facturación mensual
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
o $35 con facturación mensual
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
o $59 con facturación mensual
Una solución a gran escala con soporte adicional y servicios exclusivos
o $85 con facturación mensual
Consulte nuestras comparaciones de planes y seleccione el mejor para usted
Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$15
por agente/mes facturado anualmente | $29
por agente/mes facturado anualmente | $49
por agente/mes facturado anualmente | $69
por agente/mes facturado anualmente | |
| Precios | ||||
| Precios | ||||
Por agente/mes facturado anualmente
El precio anual se factura una vez al año y se calcula en función del número de agentes que agregue al sistema. Si agrega más puestos de agente durante el año, se generará una solicitud de recarga a la misma tarifa reducida. | $15 | $29 | $49 | $69 |
Por agente/mes facturado mensualmente
El precio mensual se factura cada mes y se calcula en función del número de agentes que agregue al sistema. Si agrega más puestos de agente durante el mes, se generará una solicitud de recarga a la misma tarifa reducida. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Funciones de IA | ||||
| Funciones de IA | ||||
Asistente de respuestas IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte y utilice IA para generar respuestas profesionales a las consultas de clientes y refinar borradores de respuestas basados en instrucciones proporcionadas. | ||||
Chatbot IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte y utilice IA para generar respuestas profesionales a las consultas de clientes y refinar borradores de respuestas basados en instrucciones proporcionadas. | ||||
Chat con IA 24/7 con transferencia fluida a un agente humano
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y deje que el agente de IA del chatbot decida automáticamente cuándo transferir el chat. | ||||
Respondedor de tickets con IA y prevención de spam por agente de IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y deje que un agente de IA responda a los tickets entrantes bloqueando al mismo tiempo el spam y las solicitudes irrelevantes. | ||||
Ciclo de autoaprendizaje de IA con tickets convertidos en memoria
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y convierta los tickets resueltos en conocimiento estructurado. | ||||
Validación de tickets y respuesta automática con IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y ofrezca respuestas instantáneas y personalizadas a los tickets entrantes. | ||||
Clasificación y categorización de tickets con IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y lea automáticamente los tickets entrantes para asignarles la etiqueta de categoría correcta. | ||||
Resumen de tickets con IA para ponerse al día
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y analice un ticket, filtre los registros del sistema para centrarse solo en los mensajes humanos y genere un "Executive Summary" conciso. | ||||
Filtro de spam e irrelevancia con IA
Impulse la eficiencia de sus agentes de soporte, utilice IA y analice los datos sin procesar del ticket, como encabezados, HTML y cuerpo, aplicando el contexto específico de su negocio. | ||||
Explora historias reales de éxito de empresas que eligieron LiveAgent como su help desk y plataforma de comunicación dedicada.

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