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Di adiós al software lento e inferior
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Por qué deberías migrar a LiveAgent
- Mayor satisfacción
El software de servicio al cliente confiable significa mejor flujo de trabajo, clientes más felices y mayores tasas de conversión.
- Ahorra tiempo y dinero
LiveAgent ofrece un paquete completo a un precio asequible y eso es lo que lo hace un excelente software de servicio al cliente.
- Mejores tasas de conversión
Proporciona el mejor soporte al cliente y convierte tus visitantes del sitio web y prospectos en clientes que pagan.
Comparación de OsTicket vs LiveAgent
| Función | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Autoservicio | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Videollamadas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
El widget de chat en vivo más rápido a tu servicio
Migra tus conversaciones al software de chat en vivo de LiveAgent. Crea relaciones más profundas con los clientes con un solo botón en tu sitio web. Puedes proporcionar atención al cliente en tus sitios web con el widget de chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades mostradas en 2.5 segundos. Echa un vistazo a la comparación de widgets de chat o pruébalo y verás por ti mismo. Aumenta el compromiso del cliente con invitaciones de chat proactivas, cambia entre ventanas de chat y realiza un seguimiento de la interacción del cliente con análisis. Aprovecha la vista de escritura en tiempo real y proporciona una experiencia rápida y consistente a tus visitantes del sitio web.
Comienza tu prueba y migra
Migra todo lo que necesites para que puedas comenzar a resolver problemas de clientes de inmediato. Comienza a familiarizarte con LiveAgent. Si tienes algún problema o quieres aprender algo nuevo, asegúrate de contactarnos. Nuestro equipo de soporte al cliente está disponible 24/7 para cualquier pregunta que puedas tener sobre LiveAgent.
Beneficios de migrar a LiveAgent
Echa un vistazo a lo que obtienes cuando decides migrar a LiveAgent
- Sistema de ticketing multicanal
Correos electrónicos, chat en vivo, centro de llamadas, portal de clientes, Facebook, Instagram, Twitter y Viber.
- Help desk rentable
Paga por lo que necesitas y nada más. Añade funciones personalizadas a tu plan cuando las necesites.
- Mayor eficiencia con funciones
Cada herramienta está respaldada por funciones de productividad que te ayudan a automatizar y facilitar tu flujo de trabajo
- Integraciones con más de 140 aplicaciones
Integra las aplicaciones con nuestros complementos que te ayudan a mantenerte enfocado y cambiar menos entre ventanas.
Obtén acceso a nuestro sistema de ticketing multicanal
Cuando migres, puedes esperar expandir tu alcance y cubrir más canales de comunicación que antes. Maneja tickets de correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas, portal de clientes, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber. Familiarízate con tu nuevo conjunto de herramientas mientras migramos tus datos y aprende cómo proporcionar soporte en todos los canales de comunicación importantes.
Proporciona soporte en todos los canales importantes
Tour del producto LiveAgent
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¿Listo? Vamos a migrar tus datos
Comienza tu prueba gratuita de 30 días y familiarízate con LiveAgent. Cuando decidas que quieres migrar tus datos, llámanos o déjanos un mensaje a través del chat en vivo o correo electrónico. Discutiremos tu migración de datos y nos aseguraremos de que obtengas todos tus datos de osTicket en LiveAgent. ¿Quieres saber más primero? Echa un vistazo a nuestro video de Tour o navega por funciones, integraciones u otras páginas para obtener más información sobre LiveAgent.
Testimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"En pocas palabras, LiveAgent supera todo lo que hay en el mercado en este rango de precios, o incluso superior."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
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"Utilizamos LiveAgent en todos nuestros sitios web de comercio electrónico. La herramienta es fácil de usar y mejora nuestra productividad."
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"Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos realmente satisfechos con él."
"Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos realmente satisfechos con él."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
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"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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