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Software de help desk para pequeñas empresas
Descubre el software de servicio al cliente para pequeñas empresas
Mantente accesible y disponible
No importa como de grande o pequeña sea su start-up, los clientes, posibles inversores o socios de la misma industria se pondrán en contacto contigo ya sea a través de correo ordinario, llamadas o el muy conveniente chat en vivo y en directo. Aprovecha el poder del chat en vivo y la bandeja de entrada universal y convierte cada oportunidad en una experiencia valiosa. Cada mensaje cuenta y marca la diferencia.
Optimiza el flujo de tareas diarias
Las startups y las PYMEs suelen formar la mayor parte de la economía nacional y suponen la mayor parte del PIB. Varían en esferas, formas o tamaños. Sin embargo, lo que tienen común es que quieren tener clientes leales y felices. La implementación del software de help desk multicanal en tu negocio puede tener un impacto significativo en el trabajo de tus tareas diarias. Aprovecha el potencial de potentes funciones de automatización como reglas de tareas, reglas de tiempo, distribución automatizada de llamadas y muchas más. Invierta el tiempo ahorrado en partes más importantes de su negocio.
Ayuda a futuros compañeros
Los solicitantes de empleo a veces pueden estar inseguros acerca de su decisión de aplicar una oferta de trabajo. Publicar una vacante de trabajo en línea y con una descripción detallada a veces no es suficiente, ya que pueden aparecer más preguntas. ¡Proporciona ayuda inmediata y sin problemas a tus futuros colegas con chat en vivo y en tiempo real y ayúdales a dar el paso correcto!
Los clientes felices son los mejores clientes
Ofrecemos servicios de migración de la mayoría de las soluciones de help desk más populares.
¿Cómo tu startup o PYME se beneficiará de la implementación de LiveAgent?
Atención al cliente 24/7
Brinda soporte 24/7/365 mediante la creación de centros de autoservicio llenos de información relevante y respuestas a preguntas frecuentes.
Logra un alto ROI
Convierte clientes potenciales de calidad en clientes de pago y genera más del 500% de los ingresos que inviertes.
Fomenta la lealtad
Fomenta la lealtad a la marca para toda la vida proporcionando experiencias de soporte, incorporación y ventas personalizadas.
Mayor satisfacción del cliente
¿Cómo puede tu PYME o Startup aumentar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente al mismo tiempo? Utiliza el enfoque multicanal nativo de LiveAgent, brinda un excelente servicio al cliente en todos los principales canales de comunicación y equipa a tus agentes con herramientas de última generación.
Paga menos por más herramientas
Hay muchas opciones en las que las empresas emergentes y las pymes pueden invertir su tiempo y dinero. A menudo, esos gastos se acumulan muy rápidamente. Aquí, en LiveAgent, creemos que debería poder elegir solo las funciones que mejor se adapten a tu caso de negocio y que siempre deberías tener opciones , no limitaciones.
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El precio más asequible
Medium business
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Large business
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Gratuito
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Ahorra más con LiveAgent
Descubre cómo ahorrar más dinero con nuestra calculadora de precios y elige el sistema de help desk adecuado para tu equipo de atención al cliente.
¡Estarás en Buenas Manos!
¿Sabes lo que Huawei, BMW, Yamaha, O2 y la Universidad de Oxford tienen en común? Exacto… LiveAgent!
El software de atención al cliente para una mejor experiencia del cliente
Un software de atención al cliente como LiveAgent integra todos los canales de comunicación en uno solo, facilitando la gestión del servicio y mejorando la atención al cliente. La respuesta oportuna y efectiva a los clientes es clave para evitar dañar la reputación de la empresa. Además, el almacenamiento en la nube ofrece mayor seguridad y el software facilita el trabajo en equipo para brindar asistencia técnica.
¿Necesitas un software de chat en vivo gratuito?
El deficiente servicio al cliente y la falta de transparencia en la comunicación son problemas comunes que afectan a los consumidores en un 72%.
El software de softphone de negocios B2B & B2C líder
Nuestro software multilingüe ofrece más de 40 idiomas y personalización completa. Comparar precios de LiveAgent y competidores en centro de llamadas.
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La comunicación efectiva y el manejo de consultas de clientes son aspectos esenciales en el servicio al cliente. LiveAgent ofrece soluciones de centro de llamadas y personalización en correos electrónicos de carritos abandonados. También destaca características y servicios, cumpliendo con regulaciones de privacidad.
¿Estás buscando un software de base de conocimiento gratuito?
LiveAgent te permite crear una base de conocimiento de forma rápida y sencilla, adaptada al diseño de tu empresa, ofreciendo ayuda offline y un servicio confiable para los clientes. Esto permite que los clientes obtengan respuestas por su cuenta, brindando una atención al cliente más rápida.
El Mejor Chat en Vivo para las tiendas Shopify
El marketing de boca en boca aprovecha la confianza y credibilidad de las recomendaciones personales para aumentar la visibilidad y las ventas de una marca. Además, es rentable y efectivo en plataformas de redes sociales.
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