Software de asistencia para el gobierno

Únete a los cientos de organizaciones gubernamentales que usan LiveAgent, el software de asistencia para PYMES más revisado y mejor valorado en 2020. Permanece cerca de tus clientes y ayúdales más rápido con LiveAgent.
logo clientes airbus
slido verde
logo clientes nascar
logo clients lyreco
logo clients usc
Servicio al cliente simple y eficiente

Mantén el sistema simple y eficiente

Las instituciones públicas tratan con peticiones de ciudadanos cada día. Mantener un orden en las solicitudes entre decenas de departamentos puede ser bastante complicado. Utiliza el poder de LiveAgent y resuelve sus solicitudes más rápido que nunca. La economía digital y las instituciones públicas juegan un papel crucial en el mundo actual. Además, harás que los ciudadanos se sientan más felices cuando consigas ayudarles más rápido.

Organiza todos tus departamentos

Las instituciones gubernamentales frecuentemente están gestionadas a base de responder correos en programas de correo electrónico, haciendo imposible la comunicación entre empleados y equipos de un forma efectiva. Implementa LiveAgent para que todas las solicitudes sean separadas por departamentos y cualquier nueva solicitud sea añadida a una única cadena de correo electrónico sin desbordar tus cuentas de correo.

Departamentos
Evita la confusión

Evita la confusión

Admitámoslo – a nadie le gusta preparar declaraciones de impuestos. Son largas y en la cabeza de los contribuyentes pueden aparecer un montón de preguntas. El despliegue de una base de conocimiento con preguntas frecuentes ligado a un chat en tiempo real consigue una poderosa combinación.

Los clientes felices son los mejores clientes

Ofrecemos servicios de migración desde la mayoría de las soluciones de asistencia habituales.

insignias

¿Cómo se beneficiará tu institución gubernamental de la implementación de LiveAgent?

Tendencias crecientes en los gráficos

Reducción de tiempo de resolución de las solicitudes de los ciudadanos

Informe de tareas acabadas

Los últimos estándares de seguridad y medida

Bolsa de dinero y una moneda

Correcta asignación de recursos y ahorro de tiempo

Bombilla exhibiendo el poder del uso de una gran idea

Aplicación de la economía digital e industria 4.0

La solución definitiva de software de asistencia técnica omni-canal

Un servicio al cliente eficiente

LiveAgent encaja perfectamente como solución de asistencia para tu institución gubernamental. Si necesitas proporcionar un servicio al cliente rápido, preciso y eficaz, implementar un software de asistencia multicanal es esencial. Deja que LiveAgent convierta toda tu comunicación entrante en tickets para una mejor gestión y automatización.

Los mejores estándares de seguridad

LiveAgent cumple con los últimos y más avanzados estándares de seguridad. Tus comunicaciones privadas están seguras y encriptadas, almacenadas en la UE o en EEUU basándose en tus preferencias. LiveAgent cumple totalmente con la ley de protección de datos.

Estándares de seguridad más avanzados
Potente automatización y reporte de informes

Automatización e informes

Automatiza tareas repetitivas con la automatización avanzada de LiveAgent y ejecuta reglas activadas por el tiempo o acciones. Deja que el sistema dirija los tickets a la persona o departamento correspondiente. Añade notas, etiquetas o parámetros personalizados para obtener información adicional y proporcionar informes más precisos.

Precio transparente y asequible

Obtén nuestra solución de asistencia profesional a un precio fijo mensual, sin cargos ocultos ni compromisos a largo plazo. Regístrate para una prueba gratuita de 14 días con acceso completo a todas las funcionalidades disponibles. ¿A qué esperas? ¡Comienza a aumentar tu velocidad de respuesta hoy mismo!

Nombre del paquete

Ticket

El que mejor se ajusta a agencias pequeñas y emprendedores

15 /mes
Package Name

Ticket+chat

Para PYMES, comercios profesionales y grandes agencias

29 /mes

¡Estarás en Buenas Manos!

¿Sabes lo que tienen en común Huawei, BMW, Yamaha, O2 y la Universidad de Oxford? Exacto… LiveAgent!

Prúebalo gratis ahora No se necesita tarjeta de crédito

Nuestro sitio web usa cookies. Al continuar asumimos que da permiso para desplegar cookies como está detallado en nuestra política de privacidad y cookies.