"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
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Migrar de Gorgias a LiveAgent
¿Estás considerando migrar desde tu software de help desk actual a LiveAgent? Transfiere tus registros de help desk, contactos y más a tu nuevo software de help desk y únete a la comunidad LiveAgent.
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Comparación de Gorgias vs LiveAgent
| Característica | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Sistema de tickets | ✅ Sí | ❌ No |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
Migrar de Gorgias a LiveAgent
Si deseas migrar tu equipo de soporte junto con tu bandeja de entrada, información del historial, perfiles de agentes, registros de base de conocimientos, datos filtrados y todo lo demás a LiveAgent, siéntete libre de hacerlo con nuestra prueba gratuita. Solo haz clic en el botón de abajo.
¿Qué tipo de datos puedes migrar desde Gorgias?
- Personas
Migra tus perfiles de administrador, agentes y clientes.
- Tickets
Migra tus tickets junto con tu historial de tickets.
- Etiquetas
Migra etiquetas y departamentos.
Proporciona el mejor servicio al cliente
Gorgias hace su trabajo maravillosamente, pero no todas las soluciones de servicio al cliente son para todos. Prueba la migración de help desk a LiveAgent y ve si es la opción correcta para tu personal de soporte y si pueden proporcionar una mejor experiencia al cliente con nuestro software de servicio al cliente. LiveAgent ofrece un conjunto de herramientas confiable, muchos canales de soporte, características útiles y muchas integraciones para los miembros de tu equipo. Aprovecha las integraciones y características como Facebook, Instagram, Shopify, videollamadas, historial de tickets, función de chat en vivo o historial de base de conocimientos. Únete a nuestra comunidad con una excelente experiencia al cliente e inicia tu proyecto de migración hoy.
Beneficios de la transferencia de datos a LiveAgent
- Servicio al cliente excepcional
Soporte al cliente 24/7 para clientes nuevos y existentes, no te defraudará cuando lo necesites.
- Software de servicio al cliente completamente equipado
Herramientas en línea, características e integraciones para hacer que tu departamento de soporte sea un departamento de soporte eficiente.
- Retorno de inversión
Convierte las llamadas entrantes de clientes en retorno de inversión. Un gran soporte significa mejores ventas.
- Múltiples idiomas soportados
Tu centro de soporte en línea puede hablar tu idioma y el idioma de tus clientes.
¿Listo para tu migración de help desk?
Pruébanos gratis o migra tus datos. Únete a la comunidad de clientes felices de LiveAgent. Haz clic en el botón de abajo para una prueba gratuita o contáctanos si estás interesado en un complemento de migración. Aún no tenemos uno, pero lo agregaremos a nuestra lista.
Testimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"Estoy seguro de que pasaríamos el 90% de nuestro día clasificando correos electrónicos si no tuviéramos LiveAgent."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"LiveAgent nos ahorra cientos de minutos preciosos cada día al hacer que el servicio al cliente sea claro y ordenado."
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"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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"Desde la configuración hasta el soporte continuo y todo lo demás, el equipo de LiveAgent sigue impresionando."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"El equipo de soporte siempre respondía de manera rápida con soluciones fáciles de implementar."
"Puedo recomendar LiveAgent a cualquiera interesado en mejorar su servicio al cliente y hacerlo más efectivo."
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"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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