"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
Di adiós al software lento e inferior
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¿Pasando de Drift a LiveAgent?
Cambia de Drift a LiveAgent y mejora tu soporte al cliente con un increíble sistema de ticketing, amplio soporte de integraciones y servicio al cliente 24/7 disponible para cada cliente.
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Comparación de Drift vs LiveAgent
| Función | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sí | ❌ No |
| Chat en vivo | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Centro de llamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Autoservicio | ✅ Sí | ✅ Sí |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| ✅ Sí | ❌ No | |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Viber | ✅ Sí | ❌ No |
| ✅ Sí | ✅ Sí | |
| Base de conocimientos | ✅ Sí | ❌ No |
| Foro de clientes | ✅ Sí | ❌ No |
| Automatización y reglas | ✅ Sí | ✅ Sí |
| API | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ✅ Sí | ❌ No |
| Videollamadas | ✅ Sí | ❌ No |
| Historial ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
| Sitios web ilimitados | ✅ Sí | ❌ No |
| Botones de chat ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Tickets/Correos ilimitados | ✅ Sí | ✅ Sí |
| Grabación de llamadas ilimitada | ✅ Sí | ❌ No |
| Soporte 24/7 ilimitado | ✅ Sí | ❌ No |
Transfiere tus datos a LiveAgent
Migra a un sistema de help desk que pueda soportar cada canal de cliente importante a través de ticketing. Añade correo electrónico, chat en vivo, centro de llamadas, portal de cliente, base de conocimientos y redes sociales – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber.
¿Quieres migrar por tu cuenta?
Cambia a LiveAgent con transferencia manual de datos. LiveAgent ofrece plugins de migración para muchas soluciones, sin embargo no tenemos el plugin de migración de Drift listo. ¿Te interesa? ¡Cuéntanos!
¿Qué tipo de datos puedo migrar de Drift?
- Personas
Migra fácilmente agentes, administradores, usuarios finales y clientes.
- Etiquetas
Migra todas tus etiquetas de departamento y tickets.
- Tickets
Migra tickets, adjuntos, campos de usuario y campos de tickets.
¿Migrando de Drift a LiveAgent?
Servicio al cliente excepcional
Nuestros agentes están listos para ayudarte con cualquiera de tus problemas 24/7.
Solución de help desk completa
Nuestro software ofrece más de 179 funciones de help desk, complementadas por más de 40 integraciones.
Ahorros significativos y ROI
LiveAgent ofrece un plan gratuito para siempre, así como otros tres planes a precio muy competitivo.
Múltiples idiomas soportados
LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y soporta widgets adaptables por idioma.
Migra tus datos de Drift hoy
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y clasificado #1 para PYMES. Únete a empresas como Huawei, BMW, Yamaha y la Universidad de Oxford en proporcionar soporte de clase mundial a tus clientes.
Small business
Plataforma de tickets asequible para equipos de soporte pequeños
AI UNLOCKED
$15
por agente/mes facturado anualmenteMedium business
Un plan versátil y equilibrado para soporte al cliente a gran escala
AI UNLOCKED
$29
por agente/mes facturado anualmenteMÁS POPULAR
Large business
Un plan todo incluido con todas las funciones y capacidades
AI UNLOCKED
$49
por agente/mes facturado anualmenteTestimonios
Lo que nuestros clientes existentes dicen sobre nosotros
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"Es una solución rentable que puede ayudarte con una gran cantidad de solicitudes de soporte a través de diferentes canales."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
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"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"Es un placer tener un gran portal que mejora nuestro servicio al cliente."
"Hemos estado usando LiveAgent desde 2013. No podemos imaginar trabajar sin él."
"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes después de configurar y comenzar a usar activamente LiveAgent."
"LiveAgent aceleró nuestra comunicación con nuestros clientes y nos dio la opción de chatear con ellos también."
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"Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de soporte. Por eso elegimos LiveAgent."
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¿Listo para hacer el cambio?
Experimenta la poderosa plataforma de soporte al cliente de LiveAgent con funciones completas, 200+ integraciones y soporte 24/7.
¡Estará en buenas manos!
Únase a nuestra comunidad de clientes satisfechos y ofrezca un excelente soporte con LiveAgent.
