Directrices para publicaciones de invitados en LiveAgent

Gracias por tu interés en contribuir en nuestro blog. Nos encantan las publicaciones de invitados, pero somos exigentes con su calidad. Nuestro objetivo es ofrecer contenido informativo y único a nuestra audiencia: propietarios de negocios SaaS, profesionales del marketing y expertos en servicio al cliente . Como preferimos calidad antes que cantidad, no publicamos contenidos genéricos que puedan encontrarse en cualquier parte de internet.

Por favor, revisa la siguiente guía paso a paso antes de enviarnos tus ideas de temas.

Si no te respondemos en 4-5 días, significa que no hemos aceptado tu publicación invitada.

Lista de comprobación para ideas de temas:

• Lee nuestro blog para saber qué temas hemos tratado en el pasado y qué tipos de contenido son relevantes para nuestros lectores; por favor, abstente de enviar contenido ya publicado o irrelevante
• Sugiere 3-5 ideas de temas llamativos sobre los que tengas conocimiento y que sean relevantes para nuestra industria, incluyendo servicio/soporte/éxito del cliente, soluciones de mesa de ayuda (chat en vivo, portal de clientes, centro de llamadas), marketing digital, SaaS, etc.
• Destaca la palabra clave principal de cada tema que envíes
• No buscamos artículos con palabras clave de bajo volumen, por lo tanto, verifica el volumen y la dificultad de la palabra clave (por ejemplo, utilizando la herramienta gratuita de aHrefs )
• Ten en cuenta que el objetivo de la publicación invitada no es solo dar exposición y enlaces, sino también aumentar el tráfico orgánico; por ello, investiga palabras clave de baja competencia y alto volumen de búsqueda antes de enviar el resumen final
• Comparte algunas de tus publicaciones anteriores con nosotros en tu correo electrónico
• Envía tu propuesta por correo electrónico a hello@liveagent.com con “ice cream” añadido en el asunto -Cuando aprobemos un tema, te lo haremos saber por correo y te enviaremos un brief para la publicación invitada para que lo completes
• La fecha límite y la fecha exacta de publicación se programarán una vez revisado el brief de la publicación invitada

Lista de comprobación para el contenido de la publicación invitada:

• LiveAgent siempre debe escribirse como una sola palabra
• Más de 2000 palabras
• Optimiza el SEO de tu artículo según lo indicado en el brief de la publicación invitada
• Escribe en segunda persona (tú/tu), tono conversacional y español neutro
• Mantén las oraciones cortas y fáciles de entender – ¡SIN PALABRERÍA!
• El artículo debe estar relacionado y conectado de forma natural con nuestro nicho, producto y servicios
• Limita tus párrafos a un máximo de 5 oraciones (excelente herramienta gratuita – Hemingway Editor )
• Para una mejor experiencia de usuario, utiliza diferentes opciones de formato: texto destacado, listas con viñetas, texto numerado
• Mantén un tipo y tamaño de fuente consistentes en todo el texto
• Todos los encabezados deben ir en minúsculas, excepto la primera palabra del encabezado y los nombres propios o siglas (enumera todas las siglas)
• Solo la primera letra de una nueva oración debe ir en mayúscula
• Escribe consejos prácticos, estadísticas y otros datos interesantes que aporten valor al lector
• Realiza una revisión de gramática, legibilidad y plagio
• Corrige y revisa antes de enviar el borrador final

Lista de comprobación para contenido visual:

• Incluye: videos, presentaciones, infografías y gifs; debates, citas, tweets, tablas (de precios), gráficos, consejos, estadísticas
• Se pueden mencionar productos relacionados con el tema – preferiblemente si ayudan a explicar el tema con ejemplos reales—sin contexto promocional
• 5 o más imágenes en el artículo – imágenes libres de derechos, capturas de pantalla con enlaces, imágenes propias (cada imagen debe ser de hasta 100kb con un nombre de archivo adecuado, atribución y etiqueta alt), capturas de pantalla con flechas son aceptables
• Las imágenes deben ser útiles y relevantes
• Evita imágenes de stock e imágenes de baja calidad
• Envía todos los elementos visuales como archivos adjuntos al correo electrónico cuando envíes el borrador final

Lista de comprobación para reglas de enlaces externos:

• No aceptamos colaboraciones pagadas/patrocinadas en absoluto
• Relevancia y valor informativo del backlink (preferiblemente enlaces no promocionales)
• La colocación del enlace debe verse natural
• Para mantener un alto nivel de calidad, no aceptamos solicitudes de enlaces de sitios fuera de nuestro nicho. Esto incluye palabras clave que ya estamos posicionando orgánicamente
• Enlaces promocionales deben tener el atributo nofollow para motores de búsqueda
• Revisa el texto ancla y las palabras clave (frases relacionadas, palabras clave, sinónimos), por ejemplo, software de ticketing (herramienta de sistema de tickets, herramienta de ticketing…). Evita palabras como “haz clic aquí”, “aquí están”, “ver aquí”, etc.
• Los enlaces externos no deben incluirse en el primer párrafo, encabezados, pie de página, barra lateral de la página ni en la conclusión
• Preferiblemente, el tráfico orgánico es superior a 1K, pero la aceptación del enlace depende de la calidad general del sitio
• Añade 2-5 enlaces externos dofollow (a sitios web autorizados/relacionados temáticamente) y preferiblemente contenido reciente (no mayor a 3 años, y utiliza múltiples fuentes, no solo una)
• Evita enlazar a nuestros competidores como fuente de contenido (eliminaríamos el enlace y buscaríamos una nueva fuente para enlazar)
• Solo se aceptan inserciones de backlinks en publicaciones del blog etiquetadas como “growth”, “support”, “live chat” y “help desk”
• Máx. 2 enlaces salientes a un mismo dominio
• No se admiten enlaces en la biografía del autor
• Para dominios .com, mínimo DR60+ (Ahrefs)

Lista de comprobación general para el borrador final:

• Incluye tu biografía (máx. 300 caracteres) y foto de perfil
• El borrador final debe enviarse como un documento de Google, con permisos compartidos para comentarios y retroalimentación
• Envíalo a hello@liveagent.com
• El artículo final puede ser rechazado por las siguientes razones:
  • Contenido duplicado o plagiado
  • Contenido escrito únicamente para fines de link building
  • Contenido sesgado, ofensivo o que no cumpla con nuestros estándares
  • Enviado después de la fecha límite acordada

Nota: El equipo de LiveAgent se reserva el derecho de editar tu contenido para adaptarlo a nuestro estilo de blogging