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El software CRM del centro de llamadas de LiveAgent simplifica la gestión de llamadas con enrutamiento inteligente de llamadas, IVR e integraciones VoIP para manejar consultas de clientes.
- Información integral del cliente
Obtén información del cliente de 360 grados con las herramientas CRM de LiveAgent. Accede a perfiles de clientes detallados, historiales de interacciones y comunicación personalizada.
- Eficiencia de flujo de trabajo optimizada
Optimiza la eficiencia de tu equipo con automatización de flujos de trabajo, análisis en tiempo real e integraciones inteligentes con LiveAgent.
CRM para cada necesidad del centro de llamadas
El software CRM del centro de llamadas de LiveAgent es versátil, con características como enrutamiento de llamadas, IVR y análisis detallados. Proporciona soluciones para servicio al cliente CRM, centro de contacto CRM y más, asegurando que se cumplan todas las necesidades comerciales.
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"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"Hemos estado usando LiveAgent desde agosto y estamos muy satisfechos con él."
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"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró un 60%."
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"Nuestra tasa de conversión de clientes pagos aumentó un 325% el primer mes que configuramos y comenzamos a usar activamente LiveAgent."
"LiveAgent permite a nuestros agentes proporcionar un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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