"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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¿Cansado de tu software de help desk?
El servicio al cliente es una parte importante de cualquier negocio exitoso. Y, puedes hacer maravillas con el software adecuado. ¿Te gustaría una solución diferente para tu help desk? Prueba LiveAgent hoy y descubre por qué es la opción correcta para ti. Un sistema de tickets confiable, comunicación omnicanal y una amplia selección de características e integraciones es lo que hace que LiveAgent sea la solución correcta.
Pruébalo gratis
JustCall vs LiveAgent de un vistazo
Consulta una comparación detallada de las características de JustCall vs LiveAgent.
LiveAgent | JustCall | |
|---|---|---|
| Característica | ||
| Sistema de tickets | ||
| Chat en vivo | ||
| Call Center | ||
| Autoservicio | ||
| Integración con Facebook | ||
| Integración con Twitter | ||
| Integración con Instagram | ||
| Integración con Viber | ||
| Integración con WhatsApp | ||
| Base de conocimientos | ||
| Foro de clientes | ||
| Automatización y reglas | ||
| Acceso a API | ||
| Respuesta de voz interactiva (IVR) | ||
| Videollamadas | ||
| Historial ilimitado | ||
| Sitios web ilimitados | ||
| Botones de chat ilimitados | ||
| Tickets/Correos ilimitados | ||
| Grabación de llamadas ilimitada | ||
| Soporte 24/7 ilimitado | ||
Conjunto de herramientas omnicanal
Lleva tu servicio al cliente más allá con el software adecuado. LiveAgent es una solución de help desk que te permite llevar tu comunicación aún más lejos con todos los canales relevantes. Organiza correos electrónicos, chat en vivo, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, llamadas telefónicas, consultas del portal de clientes – en la bandeja de entrada universal.
Todo se gestiona a través de un sistema de tickets confiable, por lo que no hay necesidad de preocuparse por una comunicación desordenada. Todo se ordena automáticamente, como debe ser.
Widget de chat más rápido
El chat en vivo es una de las mejores y más útiles herramientas que un agente puede utilizar para comunicarse con sus clientes. Se trata de comunicación instantánea, por lo que debe ser rápida.
LiveAgent tiene el chat en vivo más rápido del mercado, con velocidades de visualización de chat de 2,5 segundos. Además, puedes ver lo que los clientes están escribiendo antes de que envíen. Ahora puedes proporcionar un soporte realmente rápido y estar al tanto de cualquier situación.
Rompiendo barreras idiomáticas
Nuestro software de servicio al cliente es multilingüe. LiveAgent está disponible en 43 traducciones de idiomas diferentes (algunas parciales) y admite widgets adaptables al idioma. No dejes que los idiomas extranjeros creen una barrera entre tú y tus clientes. Te tenemos cubierto.
3 razones por las que las empresas cambian a LiveAgent
- Satisfacción mejorada
LiveAgent aumenta la satisfacción del cliente y mejora las tasas de conversión.
- Productividad aumentada
Disminuye el tiempo de trabajo de tus agentes y resuelve más consultas de clientes gracias a nuestra bandeja de entrada universal.
- Rico en características
Más de 175 características para hacer tu flujo de trabajo más fácil y agradable.
Intuitivo y asequible
El excelente software de servicio al cliente CRM no tiene que venir con una etiqueta de precio costosa. Obtén las herramientas que necesitas por un precio justo en su lugar.
LiveAgent tiene tres planes con precios razonables que están llenos de herramientas, características e integraciones para hacer tu flujo de trabajo suave y fácil. Todo lo que necesitas hacer es elegir el que mejor se adapte a tu negocio. Consulta nuestros planes pagos y aprende más.
¿Listo para probarlo?
LiveAgent es el software de help desk más reseñado y clasificado #1 para pequeñas y medianas empresas en 2025. Acércate más a tus clientes y ayúdalos al instante con LiveAgent.
Utiliza el potencial de más de 175 características de help desk disponibles, incluyendo un poderoso sistema de tickets con automatización, chat en vivo, redes sociales, centro de llamadas y portal de clientes.
Comparación de LiveAgent vs. JustCall
Consulta cómo nos comparamos con JustCall según las reseñas de clientes en Capterra
Testimonios
Obtén LiveAgent y únete a 7000 clientes felices
"LiveAgent nos ayudó a lograr 2 objetivos importantes: aumentar la satisfacción del cliente y las ventas."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
"¡LiveAgent es confiable, tiene un precio razonable y es simplemente una excelente opción para cualquier negocio en línea de ritmo rápido!"
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"Desde que usamos LiveAgent, nuestro tiempo de respuesta mejoró en un 60%."
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"Agentes ilimitados, integración de correo electrónico, redes sociales y teléfono. Todo eso por menos de lo que pagábamos con nuestro proveedor anterior."
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"Consideramos que LiveAgent es, con diferencia, la mejor solución de chat en vivo."
"LiveAgent combina un excelente chat en vivo, ticketing y automatización que nos permiten proporcionar un soporte excepcional a nuestros clientes."
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"Recomiendo ampliamente el producto LiveAgent, no solo como una alternativa a Kayako, sino como una solución mucho mejor y con valor añadido."
"Con LiveAgent podemos brindar soporte a nuestros clientes dondequiera que se encuentren."
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"LiveAgent permite que nuestros agentes brinden un soporte mejor, más rápido y más preciso."
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