Ucraft

¿Qué es Ucraft?

El creador de sitios web de Ucraft se trata de convertir sus ideas web en una realidad en línea. Su objetivo es hacer que el proceso de desarrollo de sitios web sea más fácil y rápido, además de mantener un enfoque en la calidad. Si desea crear un sitio web para usted, para su negocio o para un evento, Ucraft es una excelente opción. Con Ucraft, puede crear páginas en línea fácil y rápidamente arrastrando y soltando. Obtenga más visitantes creando un hermoso sitio web.

¿Cómo se puede utilizar Ucraft?

Ucraft es adecuado para cualquier persona que desee crear un sitio web personal o comercial. Es viable para crear páginas de destino, plataformas de blogs y tiendas en línea. Puede usar Ucraft para crear su propio sitio web comercial y promocionar su negocio, o establecer una tienda en línea y vender más de sus productos o servicios en línea.

Toda gran tienda en línea necesita una excelente atención al cliente. Afortunadamente, puede hacer que eso suceda fácilmente con LiveAgent agregando un botón de chat a su sitio web y conectando su correo electrónico de soporte web con nuestro sistema de gestión de tickets.

El chat en vivo es una increíble herramienta de atención al cliente y una herramienta de comunicación conveniente para la comunicación cliente-agente. Lo que lo hace genial es su sencillez. Puede crear un botón de chat personalizado en la configuración de LiveAgent: elija un diseño, configure formularios y otros detalles, y copie y pegue el código en su sitio web.

Los visitantes del sitio web pueden ver el botón inmediatamente y simplemente hacer clic en él para conectarse con el servicio de atención al cliente. La comunicación es instantánea y sus clientes pueden continuar comprando sin frustrarse por preguntas no resueltas sobre sus productos o servicios.

La mejor parte es que el chat en vivo está conectado a todo el sistema de emisión de boletos LiveAgent que puede también manejar correos electrónicos, llamadas del centro de llamadas, portales de clientes y redes socialesFacebook, Twitter, Instagram e Viber. También está repleto de funciones para ayudarlo a hacer el trabajo de manera más fluida y rápida.

Aproveche la escritura en tiempo real para ver lo que quieren sus clientes pregunta antes de que presionen enviar. Puede preparar respuestas a preguntas comunes más rápido con mensajes almacenados, mientras que invitaciones proactivas de chat asegurarán que su botón de chat sea notado.

¿Mencionamos que nuestro chat en vivo se encuentra entre los widgets de chat en vivo más rápidos que existen? Viene con velocidades de chat mostradas a 2.5 segundos. Eche un vistazo a la comparación en este enlace.

Youtube video:

¿Cuáles son los beneficios de Ucraft?

  • Un creador de sitios web eficaz y sencillo
  • Viene con un creador de logotipos
  • Comunicación rápida gracias al chat en vivo
  • Sistema unificado de gestión de tickets con todas las funciones

Looking to provide faster support?

Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently

¿Cómo integrar el chat en vivo de LiveAgent en su página de Ucraft?

¿Tiene curiosidad por saber cómo incluir un widget de chat en vivo en su sitio web? Siga la guía de integración a continuación para aprender cómo crear su sitio web de Ucraft y cómo integrar su LiveAgent widget de chat en vivo a su página de inicio. Si aún no ha creado su sitio web de Ucraft, siga los primeros pasos. En caso de que ya lo haya hecho y publicado, omita los primeros pasos y vaya directamente a la configuración del widget de chat en vivo.

  • Vaya al sitio web de Ucraft y haga clic en el botón Comenzar en la esquina superior derecha. Se lo dirigirá a la página de creación del sitio web de inmediato.
Página de inicio de Ucraft con el botón Comenzar en la parte superior derecha
Página de inicio de Ucraft
  • Ahora puede elegir entre más de 120 plantillas. Las categorías incluyen negocios, comercio electrónico, personales, blogs, eventos y mucho más. Échele un buen vistazo y elija el que mejor se adapte a sus necesidades. Luego, elija un nombre para su subdominio de Ucraft y haga clic en comenzar.
Pantalla de selección de plantilla de Ucraft con múltiples opciones de plantilla
Elija su plantilla
  • Los siguientes pasos le permiten elegir opciones de pago, así como la oportunidad de comenzar su prueba gratuita de 14 días. Después de hacerlo, se lo dirigirá al editor del sitio web y podrá comenzar a personalizar su sitio web. El editor es muy fácil de usar para ayudarlo a evitar problemas al personalizar su sitio web.
¿Cómo integrar el chat en vivo de LiveAgent en su página de Ucraft? - App - Uploads - 2021 - 08 - Ucraft Website Editor.png
Editor de Ucraft
  • Si ha terminado y desea agregar el botón de chat en vivo de LiveAgent, haga clic en el Panel de control a la izquierda y vaya a Integraciones. Ahora seleccione LiveAgent de la lista y proporcione sus datos: el nombre de la empresa de LiveAgent y el ID del botón de chat. Haga clic en Conectar.

¿Cómo integrar el chat en vivo de LiveAgent en su página de Ucraft?
Integración de Ucraft y LiveAgent

Eso es todo, su integración ha finalizado y su chat en vivo LiveAgent está listo para abordar las preguntas y solicitudes de los clientes. Eche un vistazo a la academia de LiveAgent para aprender a comunicarse correctamente con el chat en vivo, o explore a través de las funciones de chat en vivo para ver de lo que es capaz.

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Frequently asked questions

¿Qué es Ucraft?

Ucraft es un creador de sitios web intuitivo que pueden utilizar tanto principiantes como profesionales. Simplifica el proceso de creación de sitios web y acelera el proceso teniendo en cuenta la calidad. Un sitio web creado en Ucraft es una gran opción si está interesado en crear uno para su empresa o evento.

¿Cómo se puede utilizar Ucraft con LiveAgent?

El servicio al cliente es fundamental para el éxito de cualquier tienda en línea y sitio web comercial. La buena noticia es que LiveAgent simplifica este proceso al agregar un botón de chat a su sitio web y al obtener un sistema de tickets que vincula su correo electrónico de soporte con su botón de chat.

¿Cómo se puede integrar Ucraft con LiveAgent?

¡Es simple! Una vez que obtenga su sitio web y comience a editar, vaya a Panel de control & gt; Integraciones y seleccione LiveAgent. Después de eso, solo tiene que proporcionar el enlace de la mesa de ayuda y el ID del botón de chat. Una vez que haga clic en Conectar, la integración habrá finalizado.

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