uKit
uKit es un creador de sitios web intuitivo con un editor de arrastrar y soltar, que permite una fácil personalización. Al integrarse con LiveAgent, los usuarios...
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Integración de Ucraft
El constructor de sitios web Ucraft se trata de convertir tus ideas web en una realidad en línea. Su objetivo es hacer que el proceso de desarrollo de sitios web sea más fácil, rápido y manteniendo un enfoque en la calidad. Si deseas crear un sitio web para ti, para tu negocio o para un evento, Ucraft es una excelente opción. Con Ucraft, puedes crear páginas en línea fácil y rápidamente arrastrando y soltando. Obtén más visitantes creando un sitio web hermoso.
¿Cómo puedes usar Ucraft?
Ucraft es adecuado para cualquiera que quiera construir un sitio web personal o empresarial. Es viable para crear páginas de destino, plataformas de blogs y tiendas en línea. Puedes usar Ucraft para crear tu propio sitio web empresarial y promover tu negocio, o establecer una tienda en línea y vender más de tus productos o servicios en línea.
Toda gran tienda en línea necesita un gran servicio al cliente. Afortunadamente, puedes hacer que eso suceda fácilmente con LiveAgent agregando un botón de chat a tu sitio web y conectando tu correo electrónico de soporte web con nuestro sistema de tickets.
El chat en vivo es una herramienta de soporte al cliente increíble y una herramienta de comunicación conveniente para la comunicación entre cliente y agente. Lo que lo hace excelente es su simplicidad. Puedes crear un botón de chat personalizado en la configuración de LiveAgent: elige un diseño, configura formularios y otros detalles, y copia y pega el código en tu sitio web.
Los visitantes del sitio web pueden ver el botón inmediatamente y pueden hacer clic en él para conectarse con el soporte al cliente. La comunicación es instantánea y tus clientes pueden continuar comprando sin frustración por preguntas sin resolver sobre tus productos o servicios.
Lo mejor es que el chat en vivo está conectado a todo el sistema de tickets de LiveAgent que también puede manejar correos electrónicos, llamadas del centro de llamadas, portales de clientes y redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber. También está completamente repleto de características para ayudarte a hacer el trabajo de manera más suave y rápida.
Aprovecha la escritura en tiempo real para ver qué quieren preguntar tus clientes antes de que envíen. Puedes preparar respuestas a preguntas comunes más rápidamente con mensajes predefinidos, mientras que las invitaciones de chat proactivas asegurarán que tu botón de chat sea notado.
¿Mencionamos que nuestro chat en vivo está entre los widgets de chat en vivo más rápidos? Viene con velocidades de visualización de chat de 2.5 segundos.
¿Cuáles son los beneficios de Ucraft?
- Un constructor de sitios web efectivo y simple
- Viene con un creador de logotipos
- Comunicación rápida gracias al chat en vivo
- Sistema de tickets unificado y completo
¿Cómo integrar el chat en vivo de LiveAgent en tu página de Ucraft?
¿Curioso sobre cómo incluir un widget de chat en vivo en tu sitio web? Sigue la guía de integración a continuación para aprender cómo crear tu sitio web de Ucraft y cómo integrar tu widget de chat en vivo de LiveAgent en tu página de inicio. Si aún no has creado tu sitio web de Ucraft, sigue los primeros pasos. En caso de que ya lo hayas hecho y publicado, salta los primeros pasos y ve directamente a la configuración del widget de chat en vivo.
- Ve al sitio web de Ucraft y haz clic en el botón Get Started en la esquina superior derecha. Serás llevado a la página de creación de sitios web de inmediato.
- Ahora puedes elegir entre más de 120 plantillas. Las categorías incluyen negocios, comercio electrónico, personal, blog, evento y mucho más. Mira bien y elige la que mejor se adapte a tus necesidades. Luego elige un nombre para tu subdominio de Ucraft y haz clic en get started.
- Los siguientes pasos te permiten elegir opciones de pago, así como la oportunidad de comenzar tu prueba gratuita de 30 días. Después de hacerlo, serás llevado al editor de sitios web y podrás comenzar a personalizar tu sitio web. El editor es muy fácil de usar para ayudarte a evitar cualquier problema al personalizar tu sitio web.
- Si terminaste y quieres agregar el botón de chat en vivo de LiveAgent, haz clic en el Dashboard a la izquierda y ve a Integraciones. Ahora selecciona LiveAgent de la lista y proporciona tus detalles: nombre de empresa de LiveAgent e ID de botón de chat. Haz clic en Conectar.
Eso es todo, tu integración está terminada y tu chat en vivo de LiveAgent está listo para abordar preguntas y solicitudes de clientes. Echa un vistazo a la academia de LiveAgent para aprender cómo comunicarte adecuadamente con el chat en vivo, o explora las características del chat en vivo para ver de qué es capaz.
