Salesflare

¿Qué es Salesflare?

Salesflare es una solución CRM para pequeñas empresas B2B y startups. Salesflare te permite vender más con menos trabajo gracias a varias automatizaciones. Rellena automáticamente tu libreta de direcciones, realiza un seguimiento de varias interacciones y recopila datos de redes sociales, correo electrónico, bases de datos de empresas, teléfono y calendario para ti.

¿Cómo puedes usar Salesflare?

Con la integración de Salesflare para LiveAgent, puedes extraer datos hacia y desde el chat o formulario en LiveAgent. Luego puedes mostrar los datos dentro de LiveAgent y realizar un seguimiento de lo que está sucediendo. Utiliza estos datos para proporcionar un soporte mejor y más rápido a tus clientes con chat en vivo.

El chat en vivo de LiveAgent fue diseñado para ayudarte a proporcionar soporte rápido a tus clientes. Viene con una variedad de características útiles además de integraciones de productividad como Salesflare. Prepara tus respuestas más rápido con una vista de escritura en tiempo real que te muestra lo que los clientes están escribiendo antes de que envíen.

Personaliza la apariencia de tu chat o carga diseños de botones de chat personalizados para que coincidan con tu marca. Aprovecha las invitaciones de chat proactivas para que los clientes se comuniquen contigo más rápido.

¿Cuáles son los beneficios de usar Salesflare?

• Extraer datos de chats y formularios
• Realizar un seguimiento de Salesflare dentro de LiveAgent
• Elimina el cambio constante entre aplicaciones
• Aumento en el flujo de trabajo

¿Cómo integrar Salesflare CRM con LiveAgent?

LiveAgent incluye un complemento de integración de Salesflare CRM que debe activarse y configurarse. El proceso es simple y toma solo unos minutos para completarse. Sigue los pasos a continuación para aprender cómo hacerlo por tu cuenta.

Paso 1: Activar la integración

Abre LiveAgent y ve a Configuración > Integraciones. Encuentra Integración de Salesflare en la lista de complementos y haz clic en el interruptor de activación. LiveAgent se reiniciará después de esto.

Paso 2: Configurar la clave API

Después de que LiveAgent se reinicie, encuentra el complemento activo en la parte superior de la lista de complementos y haz clic en el botón de engranaje de configuración. Verás un campo de clave API. Necesitarás obtener la clave API en Configuración de Salesflare.

Paso 3: Crear clave API en Salesflare

En Salesflare, ve a Configuración > Claves API y crea una nueva clave API haciendo clic en el botón Crear. Nombra la clave API y haz clic en Crear. Copia la clave API y vuelve a LiveAgent con la configuración de integración de Salesflare CRM abierta.

Paso 4: Pegar clave API y guardar

Pega la clave API en el campo de clave API de la integración de Salesflare de LiveAgent en la configuración como se muestra en los pasos anteriores. Luego haz clic en Guardar.

Eso es todo, tu integración de Salesflare ahora está activa. ¿Te gustaría aprender más sobre nuestro chat en vivo? Echa un vistazo a nuestra página de software de chat en vivo o explora las características del chat en vivo para ver de qué es capaz.