Socio
PortaPBX fue establecido en respuesta a varias necesidades relacionadas con campos tecnológicos como el desarrollo de sistemas, la seguridad de redes y las telecomunicaciones. Inicialmente, proporcionamos soluciones y soporte de TI a operadores de telefonía IP a partir de 2008. Desde entonces, hemos expandido nuestros servicios y creado soluciones para varias empresas locales e internacionales.
Ofrece apoyo y propone proyectos y productos innovadores para el mercado, al mismo tiempo que brinda nuestra experiencia a pequeños empresarios que necesitan personal experimentado para sus empresas. Su equipo de Investigación y Desarrollo está constantemente investigando nuevas tecnologías para compartir con nuestros colaboradores y entregar soluciones de vanguardia.
El objetivo de PortalPBX es establecerse como jugador líder en el mercado nacional de la industria de Tecnología de Información y Comunicación (TIC). En su búsqueda de lograr esto, se compromete a ofrecer servicios existentes y adaptarse para incorporar nuevos a medida que surjan en respuesta a las demandas creadas por el progreso tecnológico en constante evolución. Su enfoque implacable en la innovación es un reflejo del rápido ritmo de cambios inherentes al sector tecnológico.
¿Cómo puede usarlo?
LiveAgent se ha asociado recientemente con PortalPBX, simplificando el proceso de integración como nunca antes. Es importante destacar que no hay cargos adicionales por parte de LiveAgent al conectar su número de PortalPBX a su centro de llamadas.
Para vincular su servicio de PortalPBX al centro de llamadas LiveAgent, simplemente inicie sesión en su cuenta de LiveAgent y siga las pautas paso a paso proporcionadas.
1. Inicie sesión en su cuenta LiveAgent
2. Navegue a Números
3. Busque PortalPBX
4. Haga clic en añadir
5. Inserte las credenciales requeridas
Costo de integrar PortalPBX:
Una suscripción de LiveAgent viene con integración gratuita, pero PortalPBX tiene sus servicios a un costo ya que son una empresa independiente.
Beneficios de PortalPBX:
- Económico
- Escalabilidad
- Rico en funciones
- Mejora de la experiencia del cliente (CX)
- Acceso en Perú.
¿Quiere saber más sobre cómo funciona el software para centros de llamadas? Mira el vídeo de abajo.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free PortalPBX integration!
Preguntas frecuentes
¿Qué es PortalPBX?
PortaPBX fue fundada para atender necesidades en el desarrollo de sistemas, seguridad de redes y telecomunicaciones en Perú. Desde 2008, ha proporcionado soluciones de TI a operadores de telefonía IP y ha expandido sus servicios para empresas locales e internacionales. PortaPBX apoya proyectos y productos innovadores, ofreciendo experiencia a pequeños empresarios en busca de personal capacitado. Su equipo de Investigación y Desarrollo explora continuamente nuevas tecnologías, entregando soluciones de vanguardia a colaboradores.
¿Cuánto cuesta integrar PortalPBX con LiveAgent?
LiveAgent se ha asociado con PortalPBX. Por lo tanto, la integración es gratuita. Sin embargo, ten en cuenta que PortalPBX cobra por sus servicios.
¿Cómo puedes implementar un número de VoIP de PortalPBX dentro de LiveAgent?
Simplemente navegue a Configuraciones > Llamada > Números > PortalPBX. Añada el número de VoIP y úselo de inmediato.
Netelip es un proveedor de telefonía IP y soluciones en la nube para empresas en España y Latinoamérica. La empresa ofrece soluciones integrales de TI y telecomunicaciones, con un enfoque en PYMEs de habla hispana. Netelip se ha asociado con LiveAgent para una fácil integración. Los servicios de Netelip tienen un costo, pero la integración es gratuita. LiveAgent ofrece una variedad de soluciones de servicio al cliente, incluyendo sistemas telefónicos, software de autogestión y de centro de llamadas. La empresa también ofrece soporte técnico y recursos educativos para startups.
Las empresas pueden beneficiarse de herramientas digitales como el software de mesa de ayuda, chat en vivo y correo electrónico para la comunicación con el cliente. La mejor mesa de ayuda es la que centraliza todos los canales. Un equipo mínimo con herramientas de soporte y habilidades sociales es necesario para el soporte técnico. Los portales de autoservicio son preferidos por los clientes, pero aún no se utilizan en su máximo potencial. El software gratuito de soporte técnico es una opción para pequeñas y medianas empresas.
LiveAgent es una plataforma de gestión de clientes que ofrece múltiples canales de soporte al cliente y herramientas de automatización. Los usuarios pueden programar una demo y estar actualizados con las últimas noticias y descuentos de LiveAgent. La instalación de la cuenta está en proceso y se enviará un mensaje con los detalles de ingreso. LiveAgent utiliza cookies y ofrece diferentes opciones de contacto con sus clientes, incluyendo un formulario de contacto y chat en vivo. También se ofrece una llamada individual para conocer cómo LiveAgent puede beneficiar a su empresa.
El texto presenta información sobre la empresa LiveAgent, incluyendo los diversos productos y soluciones de software que ofrece, así como información sobre el programa de afiliados y los contactos de ventas. También se observa que están en proceso de construcción de un panel de control para LiveAgent, y ofrecen la posibilidad de programar una demostración para conocer más sobre sus productos y cómo pueden beneficiar a las empresas. Se menciona además que el sitio web usa cookies y se pide permiso para implementarlas, y se proporciona información sobre los términos y condiciones, la política de seguridad y privacidad, y el mapa del sitio.
