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¿Qué es Megafon?
Megafon es el primer servicio telefónico de Internet prepago para usuarios domésticos y comerciales en Bulgaria. Además, es un proveedor de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP). Megafon ahora es parte de LiveAgent. Como resultado, puedes conectar estas dos plataformas de forma rápida y sencilla.
¿Cómo se puede integrar Megafon con LiveAgent?
1. Inicia sesión en tu LiveAgent
2. Haz clic en Configuraciones > Llamada > Números > Megafon
3. Añade un número de VoIP de Megafon
¿Cuánto cuesta la integración de Megafon?
LiveAgent no cobra tarifas adicionales por la integración de Megafon. Sin embargo, ten en cuenta que Megafon opera individualmente, por lo que cobra en consecuencia por sus servicios.
Beneficios de utilizar los servicios VoIP de Megafon:
- acceso en toda Bulgaria
- amplia gama de compatibilidad de dispositivos
- CX mejorado
- alta fiabilidad
Si deseas obtener más información sobre cómo funciona el software del centro de llamadas, consulta el video que te mostramos a continuación.
¿Aún no tiene LiveAgent?
¡No hay problema! ¡LiveAgent ofrece una prueba gratuita de 14 días donde puede probar la integración gratuita de Megafon!
Preguntas frecuentes
¿Qué es Megafon?
Megafon es una empresa de telecomunicaciones con sede en Sofía, Bulgaria.
¿Cómo se puede conectar un número VoIP de Megafon con LiveAgent?
Haga clic en Configuración > Llamar > Números > Megafon Seleccione Añadir un número Megafon VoIP y Úselo ahora mismo.
Bloquear llamadas de telemarketing y spam en VoIP puede mejorar la productividad de un negocio. Se pueden bloquear manualmente o utilizar servicios automatizados de bloqueo de llamadas no deseadas, así como aplicaciones que detectan y filtran llamadas de spam. Es importante revisar la configuración para evitar bloquear llamadas importantes. Además, la tecnología VoIP permite realizar llamadas económicas y eficientes.
La empresa LiveAgent ofrece software de servicio al cliente, sistemas telefónicos VoIP y otros productos. Además, tienen un programa de afiliados y un programa de socios VoIP. Ofrecen varias herramientas y recursos en su sitio web, como un blog, glosario, academia y plantillas. Los usuarios pueden suscribirse a su boletín de noticias y programar una demostración. La empresa también destaca sus premios y certificaciones y su política de seguridad y privacidad. La página web utiliza cookies y ofrece una opción para programar una llamada individual para obtener más información sobre los productos y servicios de LiveAgent.
La tecnología de señalización DTMF se utiliza ampliamente en la industria de los centros de llamadas para enrutar y procesar las solicitudes de los usuarios, con ventajas como una menor probabilidad de errores, mayor seguridad y métricas mejoradas. La marcación por tonos se ha convertido en el estándar para las compañías telefónicas, reemplazando la marcación por pulsos.
El texto habla sobre integraciones de VoIP con LiveAgent, tanto entrantes como salientes, y destaca los beneficios que estos servicios ofrecen para una mejor experiencia del cliente. También se menciona la prueba gratuita de 14 días que ofrece LiveAgent para probar la integración con cada uno de estos servicios. Además, el texto discute los diferentes tipos de centros de llamadas y su enfoque en el servicio al cliente o las ventas, y cómo miden la eficiencia y productividad de los agentes. El texto también proporciona información sobre LiveAgent, incluyendo demostraciones, precios y funciones.
