
Open-Xchange
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Exim es un agente de transferencia de correo flexible y gratuito para sistemas tipo Unix. Integrarlo con LiveAgent mejora el soporte por correo electrónico y el seguimiento. Ideal para usuarios que necesitan gestión de correo electrónico configurable, mejora el servicio al cliente a través de tickets simplificados.
Exim es un agente de transferencia de correo que funciona en sistemas operativos tipo Unix. Es software gratuito que funciona como un agente de correo flexible. Tiene una configuración altamente flexible que se puede configurar para manejar muchas tareas, como dominios virtuales y la expansión de listas de correo. Esta es una característica que no muchos otros agentes de transferencia de correo tienen.
Exim puede ser el cliente de correo electrónico ideal para usuarios que desean más flexibilidad y opciones de configuración de su agente de transferencia de correo. Conecta Exim con tu sistema de tickets de LiveAgent para una flexibilidad aún mayor cuando se trata de proporcionar soporte al cliente a través de tickets de correo electrónico. Conectar tu correo electrónico al sistema de tickets de LiveAgent ayuda a mejorar tu help desk de múltiples formas. En primer lugar, obtiene todos tus correos electrónicos de cada cuenta de correo que proporcionaste y los organiza de forma inteligente para ti. El sistema de tickets también te permite mantener un mejor seguimiento de las conversaciones, marcar tickets como resueltos y ayudar a los clientes más rápido con varias otras características.
Además, puedes conectar múltiples cuentas de correo electrónico, crear y seleccionar departamentos responsables de varios problemas que llegan en tickets, o mantener un seguimiento de la clasificación de agentes para ver qué tan bien está funcionando tu help desk. Consulta la lista completa de características y ve todo lo que el sistema de tickets de LiveAgent puede ayudarte. Eso no es todo, el sistema de tickets también se conecta con más que solo correo electrónico. Crea un widget de chat en vivo y colócalo en tu sitio web, configura un centro de llamadas con tu computadora, escribe artículos y publicaciones de foro para tu portal de clientes, o sé social con redes sociales – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp y Viber.
Exim es un agente de transferencia de correo que se ejecuta en sistemas operativos tipo Unix. Puedes usarlo como un agente de correo flexible de forma gratuita. Con una configuración altamente flexible, se puede configurar para manejar muchas tareas, como extender listas de correo y crear dominios virtuales.
Exim se puede usar como tu cuenta de correo electrónico principal o secundaria para el sistema de tickets de LiveAgent. Es excelente para usuarios que requieren configuración flexible y desean manejar muchas tareas con su cliente de correo electrónico.
Los beneficios son: direcciones IP adicionales, pruebas de direcciones, mensajes rebotados, dominios de ruta manual, dominios adicionales.
Ve a LiveAgent y abre Configuración > Correo electrónico > Cuentas de correo. Haz clic en Crear, luego selecciona Otro, y luego IMAP/POP3. Proporciona tus detalles de Exim y haz clic en Guardar.
Mejora tu help desk con el sistema de tickets de LiveAgent y proporciona un excelente servicio al cliente hoy

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