Observa lo que tus clientes están escribiendo en el chat en vivo en tiempo real. Prepara tus respuestas antes de que el cliente envíe sus preguntas.
Vista de escritura en tiempo real
Antes de que el cliente haga clic en el botón “Enviar mensaje”, tienes una oportunidad de ver en tiempo real lo que el cliente está escribiendo. Esto te da más tiempo para preparar una respuesta o solución a los problemas del cliente. Los clientes apreciarán tus respuestas rápidas y precisas.
Primer plano de cista de escritura en tiempo real
Ejemplo
En la imagen más arriba puedes ver que un Agente pregunta al visitante: “Hola, ¿cómo puedo ayudarte?” En tiempo real puedes ver que el visitante está escribiendo: “Por favor, podrías ayudarme a elegir el mejor plan para mí? ” Mientras tanto, el Agente puede preparar su respuesta.
Sea el primero en recibir ofertas exclusivas y las últimas noticias sobre nuestros productos y servicios, directamente en su bandeja de entrada.
Apreciamos su reciente ingreso en LiveAgent.
Se le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónicos conteniendo los detalles del ingreso, enseguida después que su cuenta es instalada.
Si espera un rato mientras la instalación se complete, usted será capaz de acceder a su cuenta directamente desde aquí.
Después de que el proceso acabe, le enviaremos los detalles de ingreso a su correo electrónico.
Nuestro sitio web usa cookies. Al continuar asumimos que da permiso para desplegar cookies como está detallado en nuestra política de privacidad y cookies.
Estamos disponibles en múltiples fechas