Rastreo de chat integrado

Haga un seguimiento de los eventos de las sesiones de chat en vivo en Google Analytics. Gracias a estos datos podrá evaluar el impacto del chat en vivo en la tasa de conversiones de su página web o el impacto de sus agentes en las ventas de su empresa.

Los eventos generan comandos de javascript directamente en su página web, donde se inició el chat. Se puede usar un plugin para señalar eventos de chat en tu web e iniciar funciones específicas de javascript o incluso para cambiar el contenido de tu página web en función de la sesión de chat en curso.

Rastreo de chat integrado
Seguimiento del chat en vivo

Opciones de seguimiento:

  • Empezar chat
  • Terminar chat
  • Cada mensaje del agente
  • Cada mensaje del cliente
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Configuración del seguimiento del chat en vivo

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