Invitaciones de Chat Proactivo
Aumenta el ROI un 105% con las invitaciones de chat proactivo multilingües y personalizables de LiveAgent. Mejora la experiencia del cliente e incrementa las co...
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¿Qué es la Galería de Invitaciones de Chat?
La Galería de Invitaciones de Chat de LiveAgent te permite atraer a los visitantes de tu sitio web con invitaciones de chat personalizables. Proporciona servicio proactivo e invita a los visitantes a iniciar una conversación de chat en vivo con tus agentes directamente desde tu sitio web. Configura invitaciones de chat para URLs personalizadas en tu sitio web (como tu página de precios) para atraer a los visitantes en el momento adecuado.
¿Cómo funciona?
LiveAgent te proporciona numerosas posiciones y estilos de invitación predefinidos para elegir. Simplemente selecciona el estilo que mejor se adapte al diseño de tu sitio web y configúralo para las páginas donde deseas mostrarlo. Cuando un visitante llega a esa página, verá tu invitación de chat personalizada y podrá hacer clic para iniciar una conversación con tus agentes.
Estilos de invitación predefinidos
LiveAgent te ofrece la opción de elegir entre numerosas posiciones y estilos de invitación predefinidos. Explora la galería y selecciona el diseño que mejor se adapte a la estética de tu sitio web.
Crear invitaciones de chat personalizadas
¿No has encontrado el estilo correcto para tu invitación? No te preocupes, puedes crear una personalizada escribiendo tu propio código HTML. Esto te da control total sobre el diseño y la funcionalidad de tu invitación de chat.
Beneficios de las invitaciones de chat proactivas
Aumenta el engagement - Invita a los visitantes a chatear en el momento perfecto cuando están más interesados en tus productos o servicios.
Mejora la experiencia del cliente - Proporciona soporte e asistencia inmediata, reduciendo la frustración y mejorando la satisfacción.
Impulsa las ventas - Ayuda a los clientes potenciales a encontrar respuestas a sus preguntas y guíalos a través del proceso de compra.
Reduce las tasas de rebote - Atrae a los visitantes antes de que abandonen tu sitio web ofreciendo asistencia inmediata.
Recopila información del cliente - Utiliza conversaciones de chat para entender las necesidades de los visitantes y mejorar tus ofertas.
Construye confianza - Muestra a los visitantes que estás disponible y listo para ayudar, generando confianza en tu marca.
Recursos de la base de conocimientos
Obtén más información sobre cómo crear y personalizar invitaciones de chat en LiveAgent: Invitaciones de chat proactivas .
