Demo
Demo Prueba
Change language
  1. Funciones
  2. Benchmarks y tablas de clasificación

Benchmarks y tablas de clasificación

Compara y mejora tu atención al cliente con LiveAgent usando benchmarks y tablas de clasificación. Obtén estadísticas útiles, recompensa a tus agentes, y establece metas internas. Configura widgets de chat y contacto para clientes globales. Prueba gratuita disponible.

Categorías:
Disponible en:
Muestra estadísticas para (opciones):Tablón de anuncios para (opciones):Ejemplos de tablas de clasificación
Benchmarks y tablas de clasificación

Mire sus estadísticas personales, como cuánto tiempo ha estado en línea, cuántos mensajes ha respondido y un montón de otros datos útiles. Compárese con los demás en su atención al cliente.

Tablas de clasificación
Tabla de clasificación para respuestas

Vea quién le gana en qué métrica y quién tiene el ranking más alto Agente que ha iniciado sesión hoy. Recompense a sus agentes según estas estadísticas, establezca objetivos internos y vea quién se desempeña en consecuencia.

Muestra estadísticas para (opciones):

  • Hoy
  • Ayer
  • Esta semana (Lun-Dom)
  • La semana pasada (lun-dom)
  • Últimos 7 días
  • Últimos 30 días
  • Últimos 90 días
  • Este mes
  • El mes pasado
  • Este año
  • El año pasado
  • En cualquier momento

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 30-day trial Reserve una demostración

Tablón de anuncios para (opciones):

  • Niveles
  • Insignias
  • Tiempo de trabajo
  • Ventas
  • Respuestas
  • Llamadas
  • Mensajes de chat
  • Chats
  • No clasificado
  • Recompensas
  • Reseñas negativas

Ejemplos de tablas de clasificación

Tabla de clasificación para niveles.
Tabla de clasificación para niveles
Tabla de clasificación de medallas
Tabla de clasificación para insignias
Tabla de clasificación para el tiempo de trabajo
Tabla de clasificación para el tiempo de trabajo
Artículos relacionados
Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funciones

Descubre todas las funciones de LiveAgent: gestión de tickets, automatización, integraciones y más. ¡Optimiza tu soporte y prueba gratis!

Los planes de LiveAgent comienzan desde $15/agente/mes e incluyen gestión de tickets por correo electrónico, función de chat en vivo, base de conocimientos, y más. El paquete completo está disponible por $69/agente/mes.

Precios de LiveAgent

Planes LiveAgent desde $15/mes: ticketing, chat, call center y más. Prueba gratis 30 días, sin tarjeta y cancela cuando quieras.

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Academia LiveAgent

Descubre recursos clave para mejorar tu servicio al cliente. Aprende habilidades, estrategias y mejores prácticas con Academia LiveAgent. ¡Visítanos!"

Explora la guía definitiva de las características del sistema de tickets de LiveAgent. Comprende las herramientas que transforman la eficiencia y efectividad del servicio al cliente.

Características del sistema de tickets

Sistema de tickets de LiveAgent: centraliza la gestión, mejora la satisfacción y reduce costos. ¡Prueba gratuita de 30 días disponible!

Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.

Rechazar Acepte
Start Free Trial x