VoIP Móvil

Los proveedores de telefonía por internet saben que los usuarios empresariales buscan soluciones de comunicación rápidas y económicas. Por eso el VoIP móvil se ha vuelto tan popular. Sigue leyendo para descubrir cómo el VoIP móvil utiliza redes WiFi y servicios de Internet inalámbrico.

Comenzar con VoIP móvil es sencillo en la mayoría de los dispositivos móviles populares. Descarga una aplicación VoIP, configura tus datos y verifica que tengas una conexión a Internet activa (Wi-Fi o celular), así podrás empezar a realizar llamadas por protocolo de voz sobre internet tanto en smartphones como en tablets.

¿Cómo funciona la tecnología VoIP móvil?

Las llamadas con VoIP móvil requieren varias tecnologías que trabajan en conjunto cada vez que realizas una llamada.

• Proveedor de servicios VoIP. Una empresa que transmite tus llamadas a través de Internet y el sistema telefónico. Un proveedor de servicios VoIP utiliza tecnología avanzada para transmitir llamadas por tu conexión a Internet, usando compresión de datos y otras tecnologías.

• Dispositivo móvil. Necesitas tener un dispositivo móvil compatible para usar servicios VoIP móviles. En términos generales, cualquier smartphone moderno con Android o iOS de Apple funcionará bien con VoIP móvil. Además de los teléfonos, los dispositivos tipo tablet también pueden usarse para llamadas VoIP móviles.

• Una conexión a Internet de alta velocidad. Para asegurarte de tener una conversación VoIP de calidad, necesitas una conexión rápida. Si tu conexión a Internet ofrece una velocidad de 3 a 5 Mbps, tus llamadas deberían funcionar correctamente. Puedes probar la velocidad de tu conexión actual con Speedtest . Puedes usar una conexión Wi-Fi, una conexión a Internet celular o una conexión a Internet por cable.

• Software VoIP móvil. Descarga la aplicación recomendada por tu proveedor de servicios VoIP para realizar llamadas. Utilizarás esta aplicación tanto para llamadas VoIP salientes como entrantes.

Comienza a realizar llamadas como usuario de VoIP móvil. Tú eliges cómo y cuándo usar tu software VoIP móvil para mantenerte conectado con amigos, compañeros de trabajo y familia.

Todas estas tecnologías se combinan cada vez que realizas una llamada.

¿Cuáles son las funciones del VoIP móvil?

Las funciones específicas del VoIP móvil varían según el proveedor. Hay muchos proveedores de servicios VoIP en el mercado, así que puedes esperar una amplia variedad de funciones robustas.

• Llamadas VoIP salientes. Cualquier servicio VoIP móvil te permite ingresar un número de teléfono y llamar a alguien. Algunos planes pueden ofrecerte llamadas ilimitadas por una tarifa mensual baja, mientras que otras empresas cobran un bajo costo por minuto.

• Llamadas VoIP entrantes. Tu servicio VoIP móvil te permite recibir llamadas telefónicas desde líneas fijas, teléfonos móviles, llamadas internacionales y llamadas de otras marcas VoIP.

• Llamadas a través de puntos de acceso Wi-Fi. Muchos dispositivos móviles pueden conectarse a hotspots Wi-Fi. Esto es útil porque usar Wi-Fi te permite ahorrar en gastos del servicio móvil, ya que no necesitas usar tu red celular. Al realizar llamadas usando Wi-Fi, los usuarios de smartphones pueden evitar usar su plan de telefonía móvil, que puede no tener las tarifas más económicas.

Además de los servicios esenciales mencionados, los proveedores de VoIP móvil de calidad a menudo ofrecen servicios adicionales como buzón de voz, desvío de llamadas y llamadas en conferencia. Algunos proveedores también ofrecen llamadas ilimitadas de larga distancia, para que puedas llamar a cualquier parte del mundo a bajo precio. Además, puedes configurar la función de enmascaramiento de llamadas para VoIP móvil. Así puedes proteger tu identidad con un número telefónico privado.

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¿Cuáles son los beneficios del VoIP móvil?

Utilizar un servicio VoIP móvil, en lugar de un teléfono fijo tradicional, puede ayudar a tu empresa a ahorrar dinero. Muchos proveedores de servicios VoIP ofrecen planes de llamadas ilimitadas para que puedas llamar a clientes y proveedores sin preocuparte por recibir una factura elevada.

Llamadas ilimitadas

Elegir un proveedor de VoIP móvil con un plan de llamadas ilimitadas suele ser una buena opción. En lugar de buscar constantemente las tarifas más baratas, puedes pagar una sola cuota mensual y realizar todas las llamadas que necesites.

Encontrar las tarifas más económicas

Primero, define las necesidades de llamadas dentro de tu empresa. Por ejemplo, si todos tus clientes y empleados están ubicados en EE. UU. y Canadá, pagar por un plan de llamadas ilimitadas mundial no tendría sentido. En su lugar, busca un proveedor de aplicaciones VoIP móvil que ofrezca llamadas ilimitadas a los países a los que llamas.

Velocidad para dar de alta a nuevos usuarios

Aunque la posibilidad de realizar llamadas económicas es atractiva, no es la única razón para usar VoIP móvil. Generalmente, el VoIP móvil es rápido de configurar, por lo que los nuevos empleados pueden obtener un servicio de telefonía empresarial rápidamente. En lugar de esperar a que llegue un nuevo teléfono móvil, diles que descarguen las aplicaciones VoIP móviles de usuarios de tu empresa. Minutos después, estarán listos para comenzar a realizar y recibir llamadas económicas usando su nueva aplicación, sin pagar costos adicionales de telefonía móvil.

Soporte para VoIP móvil en viajes de negocios

Algunos de tus empleados pueden necesitar viajar por trabajo. En ese caso, necesitan un servicio de telefonía que se adapte a sus necesidades específicas. Un servicio de VoIP móvil es la opción perfecta para empleados que viajan o quieren la opción de trabajar desde casa.

¿Cuáles son las aplicaciones VoIP móviles?

Hoy en día existen muchos proveedores de VoIP móvil en el mercado. Para ayudarte a tomar la mejor decisión, te ofrecemos algunos consejos para determinar las mejores aplicaciones VoIP para ti y tu empresa.

Compatibilidad con Android e iOS

Empresas como LiveAgent han creado una aplicación para Android e iOS, de modo que tus empleados puedan usar el dispositivo que prefieran.

Enfoque empresarial (es decir, VoIP móvil para empresas)

Muchos proveedores de VoIP móvil están enfocados en atender al público general más que a usuarios empresariales. Por eso recomendamos buscar proveedores de VoIP móvil que se centren en el soporte a usuarios de negocio. Un consumidor puede tolerar fallos técnicos ocasionales o baja calidad de audio, pero esos problemas pueden ser intolerables en un entorno empresarial.

Reseñas

Si tienes varias aplicaciones de VoIP móvil en tu lista corta, elige el proveedor con las mejores reseñas de publicaciones especializadas como PC Mag.