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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Puntuación de Esfuerzo del Cliente (CES)

¿Qué es una puntuación de esfuerzo del cliente?

¿Están contentos tus clientes? ¿Están satisfechos con tu servicio y producto? Puedes medirlo con Customer Effort Score – CES. Es una métrica que muestra cómo se sienten tus clientes sobre el esfuerzo que deben hacer para interactuar con tu equipo de atención al cliente y obtener una solución a su problema.

Elige una pregunta adecuada y pregunta a tus clientes. Luego, calcule el porcentaje de la puntuación de esfuerzo del cliente según las respuestas de los clientes. Hay muchas formas de medirlo, p. Ej. a través de correos electrónicos o cuestionarios.

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