Prueba gratuita

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Propiedades del Ticket

¿Qué son las Propiedades del Ticket?

Cada ticket tiene una serie de atributos asociados, como la persona asignada, el departamento al que pertenece el ticket, su estado o fase, etiquetas y prioridad. Estos atributos son necesarios para que se produzca la automatización, para que se activen las reglas o simplemente para mantenerse organizado. Pueden ayudar a los agentes a ser más eficaces.

propiedades-del-ticket
Volver al glosario Crear una cuenta gratis

Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.