Light agent es una función limitada de agente que puede asignarse a un número limitado de sus agentes. Con light agents solo está permitido desempeñar ciertas acciones, tales como visionar tickets e informes, crear temas en foros de agente solamente o añadir comentarios privados a tickets dentro de sus grupos. Sin embargo, con light agents no está permitido editar tickets o ser asignado a ellos.
Esta función no está permitida en LiveAgent
Apreciamos su reciente ingreso en LiveAgent.
Se le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónicos conteniendo los detalles del ingreso, enseguida después que su cuenta es instalada.
Si espera un rato mientras la instalación se complete, usted será capaz de acceder a su cuenta directamente desde aquí.
Después de que el proceso acabe, le enviaremos los detalles de ingreso a su correo electrónico.
Nuestra web usa cookies. Al continuar asumimos tu permiso para implementar cookies como se detalla en política de privacidad y cookies.
