Gerente de Centro de Soporte
¿Quién es el gerente del centro de soporte?
El gerente del centro de ayuda, también llamado administrador en liveagent, es una función del centro de ayuda. La función del centro de ayuda otorga al agente privilegios completos para cualquier acción relacionada con el centro de ayuda. Los agentes ligeros no pueden tener privilegios de administrador.
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