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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Etiquetas

¿Qué son las etiquetas?

Las etiquetas te ayudan a categorizar, filtrar y buscar etiquetas más rápido. Las etiquetas pueden ser añadidas a los tickets automáticamente en los hilos, asunto del ticket o cuerpo de mensaje, manualmente por agentes o automáticamente por reglas o APIs. Una vez añadidas, puedes crear vistas de filtros por etiquetas o ver informes de Etiquetas.

Las etiquetas son palabras o frases simples que puedes usar para añadir más connotación a los Tickets. Las etiquetas te proporcionan una flexibilidad ilimitada para gestionar y adaptar tu flujo de soporte.

Más información sobre Etiquetas.

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