Costos de Conversión

La mayoría proviene de costos de publicidad que resultan directamente en tasas de conversión más altas. Entender los costos de conversión es importante porque puede ayudarte a evaluar la efectividad de tus campañas publicitarias y determinar el éxito de tu estrategia de marketing.

Cálculo de costos de conversión

Tus costos de conversión siempre dependen de la estrategia que utilices para lograr tus objetivos comerciales. La fórmula general de cálculo de costos de conversión es la siguiente:

costos de conversión = costo total de generar tráfico

Si divides el costo total de generar tráfico por el número total de conversiones, obtienes el costo por conversión (CPC). El costo total de generar tráfico incluye tus costos de anuncios.

costo por conversión (CPC) = costo total de generar tráfico/número total de conversiones

Por ejemplo, si utilizas campañas PPC (pago por clic), podrás rastrear y controlar los costos de anuncios. Esto es posible gracias a la métrica de puntuación de calidad, que representa la relevancia de tus anuncios y palabras clave de PPC.

Como con muchas otras métricas, este modelo depende de la industria y del producto final. Para cada modelo de negocio, el embudo de conversión se ve diferente. Por lo tanto, se recomienda tomar estos cálculos con cierta reserva.

¿Qué incluyen los costos de conversión?

Cuando consideras todas las conversiones que ocurren en tu sitio web, los costos de conversión pueden incluir varios factores. Para calcular tus gastos con precisión, necesitas tener una visión general de tu iniciativa de marketing pagado.

En general, cada vez que tienes que pagar para que un visitante se convierta, esos costos se suman al valor total de tus costos de conversión. Estos pueden variar, pero representan tu esfuerzo de marketing pagado. Por ejemplo, si solo utilizas anuncios pagados de Google, el presupuesto que has gastado en generar tráfico es tu costo total. El caso es diferente si utilizas múltiples canales de marketing pagado. Si segmentas este tráfico y lo divides por el número total de conversiones, obtendrás tu costo por conversión.

Aquí están todos los costos posibles que pueden incluirse en los costos de conversión:

• Anuncios pagados en motores de búsqueda (anuncios de Google, Bing y Yahoo)
• Anuncios pagados en Facebook
• Anuncios pagados en Twitter
• Anuncios pagados en Instagram
• Anuncios pagados en YouTube
• Anuncios pagados en LinkedIn

Todos estos gastos entran en la categoría de costos de conversión. Rastrearlos es vital para tu éxito ya que te ayudará a alcanzar el objetivo final de los especialistas en marketing de crear la estrategia publicitaria más efectiva y más rentable.

¿Qué no se incluye en los costos de conversión?

Nunca debes olvidar que los anuncios pagados no son la única fuente del tráfico de tu sitio web. Una gran parte del tráfico de tu sitio web es orgánica, lo que significa que no tienes que pagar directamente para llevar al cliente potencial a tu sitio.

Es posible que hayas pagado a un especialista en SEO, un escritor de blog experto y un especialista en redes sociales experimentado. Sin embargo, estos gastos no entran en los costos de conversión. Lo siguiente no se incluye en el costo de conversión:

• Rediseño de tu sitio web para una mejor experiencia del usuario
• SEO para tu contenido y sitio web
• Publicaciones de blog regulares
• Publicaciones de invitados
• Perfiles de redes sociales
• Publicaciones en foros

Estas estrategias pueden aumentar el tráfico de tu sitio web, pero como es orgánico, la definición de costos de conversión no se aplica.

Optimización de costos de conversión

Hay una variedad de opciones disponibles para controlar los costos de conversión, como establecer el precio máximo que estás dispuesto a pagar por palabras clave orientadas u optimización de la tasa de conversión. En publicidad pagada, también puedes optimizar los costos de conversión, reducirlos y aún obtener lo máximo de tu campaña.

La forma más fácil de reducir los costos de conversión es mejorar tu puntuación de calidad. Es un valor numérico de la calidad de tu anuncio, palabra clave y página de destino.

• Optimiza tu marketing de contenido y elige palabras clave más relevantes – cuanto más relevante sea tu anuncio para las palabras clave orientadas, mejor será tu puntuación de calidad.
• Realiza mejoras en tu página de destino – utiliza pruebas A/B para elegir la página de destino con mejor desempeño para tu audiencia objetivo. Las pruebas A/B de CTAs, propuestas de valor y títulos pueden proporcionarte información valiosa.
• Mejora tus tasas de clics – mejora tu copia de anuncio, refina tus CTAs.