¿Qué es un correo electrónico de soporte?
El correo electrónico de soporte es una dirección de correo electrónico a la que sus clientes pueden dirigirse en caso de que necesiten ayuda. Normalmente, Una dirección de correo electrónico de soporte incluye palabras clave como info, ayuda, soporte, bienvenida, hola u otras que siguen con la “@” y el nombre de su dominio. A continuación mostraremos algunos ejemplos de correos electrónicos de soporte:
support@liveagent.com
help@liveagent.com
info@liveagent.com
welcome@liveagent.com
El texto habla sobre diferentes temas relacionados con el marketing, como la automatización del correo electrónico, el uso de recompensas e insignias para motivar a los empleados, y la técnica del upselling. También se menciona la aplicación de soporte de LiveAgent para Android e iOS. Además, se ofrecen recursos adicionales como blogs, glosario, webinars y calculadora de costos. La empresa se dedica al desarrollo de software de servicio al cliente y tiene premios y certificaciones.
El texto se centra en la plataforma LiveAgent, que ofrece servicios de soporte al cliente y gestión de correo electrónico para empresas. Además, destaca sus integraciones, funciones y precios, así como su programa de afiliados y redes sociales. También se menciona el progreso de la instalación de la cuenta del usuario y se proporciona información legal y de privacidad.
El enfoque proactivo en el servicio al cliente está ganando terreno gracias a las invitaciones de chat personalizadas y automáticas. Se recomienda establecer el momento adecuado para invitar a los visitantes a chatear y asegurarse de que el mensaje sea relevante para la página y el comportamiento del visitante. LiveAgent es un software de servicio al cliente que ofrece diversas funciones y plantillas para mejorar la atención al cliente. También proporciona diferentes formas de contacto y un programa de afiliados.
