Colisión de Agentes
What is an Agent collision?
Imagine the situation when two agents are viewing and trying to make updates to the same ticket. Agent collision is a special feature, which alarm agents, when situation like this happen. Agents will see a signal on the ticket that who’s viewing and answering the ticket. It is a kind of prevention to avoid the problems.
Use this feature and never be worried about sending a double reply. Try Agent collision in your LiveAgent and use it with the To-solve algorithm.
Learn more about Agent collision in LiveAgent.
Suscríbase a nuestro boletín de noticias
Sea el primero en recibir ofertas exclusivas y las últimas noticias sobre nuestros productos y servicios, directamente en su bandeja de entrada.
Construyendo su LiveAgent...
Apreciamos su reciente ingreso en LiveAgent.
Se le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónicos conteniendo los detalles del ingreso, enseguida después que su cuenta es instalada.
Si espera un rato mientras la instalación se complete, usted será capaz de acceder a su cuenta directamente desde aquí.
Estamos actualmente construyendo su panel de control de LiveAgent ...
Después de que el proceso acabe, le enviaremos los detalles de ingreso a su correo electrónico.
Estatus de instalación
Nuestro sitio web usa cookies. Al continuar asumimos que da permiso para desplegar cookies como está detallado en nuestra política de privacidad y cookies.