Centrarse en el Cliente

¿Qué significa centrarse en el cliente?

Mantenga a sus clientes satisfechos y leales, obtenga una experiencia de cliente positiva y aumente sus ventas. Hacer negocios de esta manera se lo conoce como servicio centrado en el cliente. Es una forma de proporcionar más que un buen servicio o producto. Esta estrategia consiste en poner al cliente en el centro del negocio.

Centrarse en el cliente trae muchas ventajas y beneficios. Refuerza la fidelidad, la confianza y la satisfacción del cliente. Los clientes satisfechos recomiendan sus servicios a otros, y así usted consigue más y más clientes.

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