Campos de Ticket Personalizados

¿Qué son los campos de ticket personalizados?

Recopile más información y datos sobre sus tickets. Es posible con una función llamada Campos de Ticket Personalizados. Cuando edite un ticket, puede añadir la edición incorporando un nuevo campo de ticket con un texto. Puede crear tantos campos de ticket personalizados como necesite en LiveAgent. Solo los representantes de sus clientes pueden verlos. Esta información se puede ver en el cuadro de información del ticket.

Lea más sobre Campos de ticket en LiveAgent.

Volver al glosario

Nuestro sitio web usa cookies. Al continuar asumimos que da permiso para desplegar cookies como está detallado en nuestra política de privacidad y cookies.