Campos de incidencias a medida
¿Qué son los campos de incidencias a medida?
Recopile más información y datos sobre sus incidencias. Es posible con una función llamada campos de incidencias A Medida. Cuando edite una incidencia, puede añadir la edición incorporando un nuevo campo de incidencia con un texto. Puede crear tantos campos de incidencias personalizados como necesite en LiveAgent. Solo los representantes de sus clientes pueden verlos. Esta información se puede ver en el cuadro de información de la incidencia.
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