Botón de Llamada a la Acción

Los botones CTA pueden tener como objetivo convertir instantáneamente a los visitantes o servir como pasos valiosos en el embudo de ventas para completar objetivos de conversión secundarios. Los botones CTA típicamente se encuentran en páginas de inicio, páginas de destino, páginas de productos, páginas de precios, correos electrónicos de ventas, boletines, al final de artículos o publicaciones de blog, y en anuncios en línea. También pueden colocarse casi en cualquier lugar donde desees captar la atención de tus visitantes, atraerlos e incentivarlos a tomar la acción deseada y mejorar tu tasa de conversión. Por eso los botones de llamada a la acción suelen ser los más grandes, los más brillantes y ocupan la posición más prominente en la página donde se colocan.

¿Por Qué Son Tan Importantes los Botones de Llamada a la Acción?

El éxito de tu sitio web se determina por qué tan bien puede convertir visitantes y prospectos en clientes que pagan. Cuando los visitantes llegan a tu sitio web, esperan orientación sobre qué deben hacer a continuación. De lo contrario, podrían confundirse y abandonar tu página sin tomar ninguna acción adicional.

Sin embargo, según un estudio de Small Biz Trends, alrededor del 70% de los sitios web B2B de pequeñas empresas carecen de una llamada a la acción.

Los botones de llamada a la acción colocados estratégicamente crean una mejor experiencia de usuario para los visitantes, captan su atención, los animan a tomar los próximos pasos e incrementan el engagement. También te ayudan a mejorar tus conversiones de objetivos y contribuyen a tus tasas generales de conversión del sitio web. Específicamente, cuando se trata de tus páginas de destino, un botón CTA visualmente atractivo y bien colocado puede significar en última instancia la diferencia entre una conversión y un abandono. El éxito de tus campañas de marketing por correo electrónico también depende en gran medida de la eficiencia de tus CTAs de correo electrónico.

¿Cómo Se Agrega un Botón de Llamada a la Acción en un Sitio Web?

Al agregar botones de llamada a la acción en tu sitio web, hay tres factores importantes a considerar para asegurar que estén atrayendo visitantes de manera eficiente e impulsando conversiones. Los botones CTA deben colocarse correctamente y diseñarse para ser fácilmente detectados.

Ubicación del Botón

Piensa en las posiciones más apropiadas para tus botones CTA. Deben colocarse en encabezados, paneles laterales y en la parte inferior de las páginas.

Diseño del Botón

Elige el diseño correcto del botón CTA – considera la forma de los botones, tamaño y color, para que se vean visualmente atractivos. Prueba varias opciones de botones para ver cuál obtiene más clics.

Texto o Copia

Escribe la copia que sea breve, directa y accionable. Debe proporcionar una indicación clara de qué sucede cuando los visitantes hacen clic en el botón.

¿Cómo Hacer que el Botón de Llamada a la Acción Destaque?

El diseño de tu botón de llamada a la acción juega un papel clave en la mejora de tus tasas de conversión del sitio web. Un botón CTA que llame la atención es la suma de varios elementos críticos (color, contraste, forma, tamaño y copia). Aquí hay algunas mejores prácticas sobre cómo hacer que tus botones de llamada a la acción destaquen en tu sitio web:

Elige el Color Correcto del Botón

Aunque no hay un enfoque único que funcione para todos en cuanto a qué color funciona mejor para botones CTA, se reporta que los colores brillantes como rojo, verde, amarillo y naranja funcionan mejor, mientras que se aconseja evitar negro, blanco, gris y marrón en la mayoría de los casos. Por ejemplo, HubSpot una vez probó botones CTA rojo y verde y encontró que el botón CTA rojo superó al verde en un 21%.

Contraste con el Entorno

En general, se recomienda usar colores con alto contraste contra el color de fondo y los elementos circundantes para asegurar que tus botones CTA puedan captar fácilmente la atención del usuario. Dicho esto, el color aún debe armonizar con el diseño general de tu sitio web y su esquema de colores.

Presta Atención al Tamaño

Aunque un botón de llamada a la acción debe ser lo suficientemente grande para leer fácilmente en computadoras de escritorio y dispositivos móviles, no debe ser significativamente más grande que el resto de los elementos del sitio web. Asegúrate también de agregar suficiente espacio en blanco alrededor del botón para que destaque.

Encuentra la Mejor Forma

Cuando se trata de la forma de tu botón CTA, es posible que desees optar por bordes afilados o redondeados. Aunque ambas opciones son bastante comunes, los botones de llamada a la acción con bordes redondeados se consideran más atractivos para el ojo humano.

Usa Copia Enfocada en la Acción

Los verbos de acción (como Únete, Ordena, Obtén, Reclama, Descarga), combinados con “Ahora” u otras palabras que transmitan un sentido de urgencia se sabe que mejoran la eficiencia de los botones CTA. Un estudio encontró que usar lenguaje en primera persona (“Obtén mi plantilla gratuita” en lugar de “Obtén tu plantilla gratuita”) puede mejorar tu tasa CTR en un 90%.

¿Cuál es una Buena Tasa de Clics de Botón de Llamada a la Acción?

No hay un punto de referencia unificado sobre lo que se considera una buena tasa de clics para botones de llamada a la acción. Sin embargo, según la investigación de Vye, la tasa de clics promedio para varios tipos de elementos de llamada a la acción (botones, textos e imágenes) es 4,23% en todas las industrias, mientras que la tasa CTR promedio para botones de llamada a la acción específicamente es 5,31% (en comparación con 2,06% para CTAs solo de texto y 3,53% para CTAs basadas en imágenes diseñadas).

La investigación también reveló que las tasas de clics promedio de CTA pueden variar significativamente según la industria. Por lo tanto, las industrias financiera, de comercio electrónico, logística e inmobiliaria tienen las tasas de clics de CTA más altas, mientras que eléctrica, médica/sanitaria y tecnología se encuentran entre las más bajas.