¿Qué es un agente temporal?
Un agente temporal es un usuario creado por un período corto de tiempo. En determinadas ocasiones, las empresas prefieren crear agentes solo por un período temporal. Suele ocurrir en temporadas altas como Navidad o Semana Santa, dependiendo de la industria.
La creación de agentes temporales en LiveAgent funciona igual que la creación de agentes normales, básicamente es lo mismo. Todo lo que tiene que hacer es crear el agente y eliminarlo cuando ya no sea necesario. Solo se le facturará por el período de tiempo en el que se creó el agente.
Expert note
Un agente temporal es un usuario creado por un período corto de tiempo en LiveAgent. Son útiles en temporadas altas y se pueden eliminar cuando ya no sean necesarios.
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