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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Agente restringido

¿Qué es un agente restringido?

Un agente restringido es un tipo de agente que no tiene acceso a ciertos departamentos. En LiveAgent, los administradores podrán asignar y restringir a los agentes para que formen parte de departamentos específicos, de modo que sólo se centrarán en un tipo concreto de tickets. Un agente puede formar parte de múltiples departamentos pero puede tener el acceso restringido al resto.

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