¡Soporte más inteligente con LiveAgent de forma gratuita!
Comienza a ofrecer un servicio personalizado a tus clientes hoy sin ningún compromiso.
Qué se incluye en el plan gratuito
Mejora tu comunicación con clientes con un sistema de tickets de helpdesk gratuito, chat en vivo, integración de correo electrónico y una base de conocimientos, todo sin costo.
- Sistema de tickets para gestionar
- Widget de chat en vivo para soporte en tiempo real
- Integración de correo electrónico
- Base de conocimientos
Plan gratuito de un vistazo
El plan gratuito es una excelente opción si necesitas características básicas de soporte al cliente. Ten en cuenta algunas limitaciones: los mensajes en tickets más antiguos de 7 días se ocultan pero permanecen accesibles y completamente disponibles después de registrarse en un plan de pago. Las integraciones y características de automatización no están disponibles, y algunas opciones de personalización avanzada pueden ser limitadas.
| Característica | Limitación |
|---|---|
| Historial de tickets | 7 días |
| Canales de soporte por correo electrónico | Limitado a 1 |
| Reportes y análisis | Solo reportes básicos |
| Integraciones | No incluidas en el plan gratuito |
¿Necesitas más?
Explora nuestros planes de pago asequibles con características avanzadas y límites más altos. Encuentra el ajuste perfecto para tu equipo, comenzando desde solo unos pocos dólares por agente.
Por qué el plan gratuito de LiveAgent supera a la competencia
Mientras que algunos software de chat en vivo gratuitos limitan significativamente las características, LiveAgent permite participación en tiempo real, un robusto sistema de tickets gratuito, soporte multicanal y reportes esenciales sin el precio premium.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Características | ||||
| Sistema de tickets | ||||
| Base de conocimientos | ||||
| Chat en vivo | ||||
| Centro de llamadas | ||||
| Portal de clientes | ||||
| Opciones de personalización | Limitado | Limitado | Limitado | Limitado |
| Reportes y análisis | Básico | Básico | Básico | |
| Soporte multicanal | ||||
| Límite de usuarios | ilimitado | ilimitado | 10 agentes | 3 agentes |
| Límite de almacenamiento | Historial de tickets de 7 días | 50 contactos/mes | No especificado | No especificado |
