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LiveAgent combina un excelente chat en vivo, seguimiento de tickets y automatización, lo que nos permite ofrecer un excepcional soporte a nuestros clientes.
Peter Komornik, CEO
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LiveAgent es un potente software de soporte que te ayuda a manejar las solicitudes de los clientes de múltiples canales de manera efectiva y eficiente desde una interfaz. Tiene más de 180 funciones, incluidas las invitaciones de chat proactivas. Las invitaciones de chat proactivas son una excelente manera de disminuir el tasa de abandono del carrito de la compra, ya que te permite comunicarte con el cliente mientras navegas por tu sitio web.
Los beneficios comerciales de LiveAgent incluyen una mayor satisfacción del cliente, retención de clientes, lealtad del cliente y una tasa de abandono reducida, además de una tasa de abandono del carrito de compras menor.
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