Contactos del servicio help desk de Emma
Parece que usted está intentando acceder al equipo de servicio al cliente de Emma. Desafortunadamente, no estamos asociados con el equipo de soporte de Emma. Somos dos organizaciones de negocios totalmente diferentes. Sin embargo, para hacer su vida un poco más fácil, hemos investigado el sitio web de Emma y hemos encontrado los siguientes detalles de contacto al servicio al cliente. Por favor póngase en contacto con los representantes de Emma dirigiéndose con ellos directamente usando la información de contacto de abajo.
Contactos de servicio al cliente de Emma
Emma Soporte de Chat en Vivo
N/A
Contactos de soporte de redes sociales
Instagram de Emma
N/A
SLAs & Acuerdos
Email SLA
N/A
Chat en Vivo SLA
N/A
Call Center SLA
N/A
Foro SLA
N/A
Contactos legales
Emma Política de seguridad
N/A
Otros enlaces
Emma Wikipedia Page
N/A
Ubicación
Soporte al cliente de Emma
¿Qué es Emma?
Emma representa una plataforma de marketing por correo electrónico basada en la web que ayuda a las empresas y organizaciones a crear y enviar campañas de correo electrónico dirigidas a sus suscriptores. Fue fundada en 2003 y ahora forma parte de Campaign Monitor, una empresa de email marketing global.
La empresa ofrece una variedad de funcionalidades y herramientas para ayudar a los usuarios a crear y gestionar sus campañas de correo electrónico. Algunas de las funciones clave incluyen un editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, plantillas personalizables, pruebas A/B, flujos de trabajo de automatización, segmentación de listas y análisis e informes detallados. Los usuarios también pueden integrar Emma con otras herramientas y plataformas de marketing, como Salesforce, Eventbrite y Shopify.
El enfoque de Emma se centra en proporcionar una interfaz fácil de usar que permita a los usuarios de todos los niveles de habilidad crear campañas de correo electrónico efectivas. También brindan recursos como webinars, guías y soporte al cliente para ayudar a los usuarios a obtener el máximo provecho de la plataforma.
Canales de atención al cliente de Emma
En caso de necesidad, puedes ponerte en contacto con Emma enviando un correo electrónico a su dirección de correo electrónico de la empresa, llamando a su línea directa o dejándoles un mensaje a través de la función de chat en vivo. Alternativamente, puedes usar su base de conocimientos o foro de consumidores, si prefieres soporte de autoservicio y deseas obtener información sobre los temas más recientes.
Teléfono: +1 615-292-5888
Portal de soporte: https://help.myemma.com/s/
Correo electrónico: hi@myemma.com
Base de conocimientos: https://myemma.com/resources/
Formulario de contacto/ solicitud demostración en vivo: https://go.myemma.com/demo?sv=homepage
Foro de la comunidad: https://help.myemma.com/s/
- Twitter: https://twitter.com/emmaemail
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/emma-inc/
- Facebook: https://www.facebook.com/emmaemail
¿Cómo puedo contactar con Emma?
Emma ofrece varias formas para que los clientes obtengan soporte. Una de las principales formas en las que puedes obtener ayuda es solicitando una demostración en vivo con la empresa. Puedes hacerlo completando el formulario de contacto y estableciendo la hora y la fecha para la sesión de demostración en vivo.
La base de conocimientos de Emma es el principal recurso para encontrar respuestas a preguntas comunes y problemas. Puedes acceder a ella haciendo clic en el botón “Recursos” en la esquina superior derecha del sitio web de Emma. Aquí puedes encontrar artículos, tutoriales y preguntas frecuentes relacionadas con diversos temas.
Si no puedes encontrar la respuesta a tu pregunta en la base de conocimientos, puedes enviar un ticket de soporte al equipo de atención al cliente de Emma. Para hacer esto, ve al formulario de contacto y completa todos los detalles necesarios, incluido tu nombre, dirección de correo electrónico y mensaje, y envía tu solicitud. El equipo de soporte de la compañía revisará tu solicitud y responderá lo antes posible.
Emma también ofrece una función de soporte de chat en vivo, donde puedes chatear con un representante de atención al cliente en tiempo real. Esta función está disponible 24/7, y puedes acceder a ella haciendo clic en el icono de chat en la esquina inferior derecha del sitio web de Emma.
Emma también ofrece soporte telefónico a los clientes. Puedes encontrar el número de teléfono en la página de Facebook y llamarles al +1 615-292-5888.
La empresa también tiene presencia en plataformas de redes sociales como Twitter, Facebook o LinkedIn, donde puedes hacer preguntas y obtener ayuda del equipo de soporte.
Ten en cuenta que los tiempos de respuesta pueden variar según el método que elijas, y algunos problemas pueden requerir más tiempo para resolver que otros.
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