Soporte al cliente de Vonage
¿Qué es Vonage?
Vonage ofrece capacidades flexibles y escalables de voz, mensajería, video y datos a través de Comunicaciones Unificadas, Centros de Contacto y APIs de comunicaciones. Vonage es una plataforma de comunicaciones líder que permite a las empresas conectar con sus clientes y empleados a través de múltiples canales.
Canales de soporte al cliente de Vonage
Vonage ofrece soporte al cliente a través de los siguientes canales:
- Correo electrónico: https://www.vonage.com/contact-us/ | - Centro de llamadas: EE. UU. gratuito: 1-844-365-9460 | Reino Unido gratuito: +44 800 086 9444 |
- Base de conocimientos: https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook: facebook.com/vonage
- Twitter: twitter.com/Vonage
¿Cómo contacto con Vonage?
Vonage proporciona soporte al cliente a través de múltiples canales para asegurarse de que puedas comunicarte de la manera que mejor se adapte a tus necesidades. Para consultas por correo electrónico, puedes rellenar el formulario de contacto en su sitio web en https://www.vonage.com/contact-us/ . Si prefieres hablar directamente con un representante, Vonage ofrece soporte telefónico gratuito con líneas de ayuda dedicadas tanto para Estados Unidos como para el Reino Unido.
Para clientes en EE. UU., llama al 1-844-365-9460; para clientes en Reino Unido, llama al +44 800 086 9444. Ambas líneas están disponibles para asistirte con tus consultas y necesidades de soporte.
Si prefieres la comunicación por redes sociales, Vonage mantiene cuentas activas en Facebook y Twitter, donde puedes dejar mensajes y recibir asistencia de su equipo. Además, Vonage dispone de una base de conocimientos completa en https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome donde puedes encontrar opciones de soporte de autoservicio, documentación y recursos para ayudarte a resolver problemas comunes.
