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LiveAgent es un software de soporte técnico y servicio al cliente que proporciona gestión de correos electrónicos, soporte técnico para startups, sistemas telefónicos VoIP, servicios de autoatención, centro de llamadas entrantes y más. Tiene una demo disponible y ofrece precios competitivos con integraciones alternativas disponibles. La empresa también tiene un portal de soporte, migración de datos, blog y academia para ayudar a los clientes. Los clientes tienen acceso a socios, un programa de afiliados y una línea de contacto de ventas para obtener más información. Quality Unit, LLC es la compañía detrás de LiveAgent, que ofrece términos y condiciones, política de privacidad y seguridad, así como mapas del sitio. Actualmente, están construyendo el panel de control de LiveAgent para los nuevos usuarios con el estatus de instalación del 0%.