Soporte al Cliente de Dow
¿Qué es Dow?
The Dow Chemical Company representa una corporación química multinacional con sede en Midland, Michigan, EE.UU. The Dow Chemical Company es uno de los mayores fabricantes químicos del mundo y proporciona una amplia gama de productos y servicios a clientes en diversas industrias, incluyendo embalaje, transporte, infraestructura y cuidado del consumidor.
Dow sirve como un centro de información sobre los productos, servicios e iniciativas de sostenibilidad de la empresa. Proporciona recursos para clientes, inversores y solicitantes de empleo, y presenta noticias e información sobre la industria química. Los visitantes pueden acceder a información de productos, hojas de datos de seguridad, recursos técnicos y otros materiales útiles a través del sitio web.
Canales de soporte al cliente de Dow
Llamar a la línea directa de Dow o publicar un mensaje en una de sus páginas de redes sociales o formulario de contacto son las tres formas de comunicarse con ellos. Alternativamente, si desea soporte de autoservicio, puede acceder a su base de conocimientos.
- Teléfono: +1 780-998-8000
- Portal de Soporte: https://www.dow.com/en-us/support.html
- Formulario de Contacto: https://www.dow.com/en-us/contact-us.html
- Base de Conocimientos: https://www.dow.com/en-us/technical-content.html
- Twitter: https://twitter.com/DowNewsroom
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dow-chemical/
- Facebook: https://www.facebook.com/dow/
- Instagram: https://www.instagram.com/dow_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/dowchemicalcompany
¿Cómo me comunico con Dow?
Para comunicarse con el soporte al cliente de Dow, puede seguir estos pasos. Vaya al sitio web de la empresa y visite el portal de soporte al cliente. También puede escribir su problema a través del formulario de contacto, y la empresa generalmente responderá dentro de 24 horas. Alternativamente, puede comunicarse con el soporte al cliente de Dow por teléfono al +1 780-998-8000. El número de teléfono para su región se puede encontrar en la página “Contáctenos” del sitio web de Dow. Tenga en cuenta que la disponibilidad del soporte telefónico puede variar según su ubicación y la naturaleza de su consulta o problema.
Si su problema no es urgente o sensible al tiempo, visitar la base de conocimientos de la empresa podría ser una buena idea. Hay recursos útiles y tutoriales donde es fácil encontrar inspiración.
Dow se puede contactar a través de redes sociales a través de sus cuentas oficiales. La empresa tiene una cuenta oficial de Twitter, que es una excelente manera de comunicarse con ellos. Puede enviar un tweet a esta cuenta o enviarles un mensaje directo (DM) si tiene una pregunta o comentario. De lo contrario, la empresa también tiene una página oficial de LinkedIn donde puede conectarse con ellos y enviar un mensaje. Esta página presenta noticias y actualizaciones sobre la empresa, así como oportunidades de carrera. Facebook e Instagram también son buenas formas de comunicarse con la empresa a través de canales de redes sociales.
Vale la pena señalar que las redes sociales pueden no ser la mejor manera de contactar a Dow para asuntos urgentes o sensibles. Para esos tipos de consultas, es mejor comunicarse directamente con la empresa a través de su sitio web o canales de servicio al cliente.
