Atención al cliente de Canva
¿Qué es Canva?
Canva es una plataforma de diseño gráfico en línea donde los usuarios pueden crear diseños para publicaciones en redes sociales, presentaciones, documentos y otros materiales de marketing utilizando una biblioteca de plantillas personalizables. Es utilizada por millones de profesionales, emprendedores, educadores y estudiantes en todo el mundo.
Canales de atención al cliente de Canva
Canva ofrece varios canales de soporte para ayudar a los usuarios con cualquier pregunta o problema que puedan tener. Ofrecen varios métodos, incluyendo redes sociales, base de conocimientos o consejos de la comunidad. Su equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para garantizar que los usuarios puedan obtener la ayuda que necesitan en cualquier momento.
- Comunidad: https://www.canva.com/community/
- Portal de soporte: https://support.canva.com/
- Base de conocimientos: https://www.canva.com/en_au/help/
- Twitter: https://twitter.com/canva
- Facebook: https://www.facebook.com/canva
- Instagram: https://www.instagram.com/canva/
- Pinterest: https://www.pinterest.com/canva
¿Cómo contacto con Canva?
En última instancia, la mejor manera de contactar con el soporte de Canva dependerá de tu preferencia personal y de la naturaleza de tu problema. Es recomendable explorar todas las opciones disponibles para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes contactar con ellos a través de redes sociales, disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Canva también cuenta con una completa base de conocimientos, donde puedes encontrar respuestas a preguntas frecuentes, tutoriales y artículos sobre diversos temas relacionados con el uso de la plataforma. Alternativamente, Canva ofrece un foro de la comunidad donde los usuarios pueden hacer preguntas, compartir consejos y trucos, y obtener ayuda de otros usuarios de Canva.
